10月30日，在蘭州市熱力集團城關熱網分公司盤旋路供熱所，循環泵、補水泵、管道泵等各種設備發出協調的轟鳴，用興奮的聲響告訴我們，這里已經開始了一個冬天的溫暖忙碌。
晚8點45分左右，督導組一行來到蘭海商貿城供熱站，這里管道出水溫度45℃，回水溫度達到38℃。甘肅蘭海商貿集團供熱分公司經理韓軍介紹，該站供熱面積45萬平方米，熱用戶3815戶，目前已點火升溫，運行正常。同時，開通了24小時值班熱線，安排了專業的應急維修人員，周六周日不休，安排工作人員接聽用戶電話，解決供熱問題。晚上9點10分，記者來到蘭海商貿城17號樓1405室的李先生家中，這里的實測溫度達到23.6℃。“中午12點左右就熱了，體感也非常舒服，能及時供熱我們很高興。前兩天沒有供熱時在家得穿薄棉衣，還得穿個馬甲，現在棉衣馬甲都不用了。”李先生笑著說。
蘭州市供熱服務中心供熱服務科副科長王樹超表示，從督導情況看，城關區各供熱站已經集中點火，熱電聯產集中供熱大網正常升溫供熱。“市民家中室溫沒有達標的話，可以及時撥打社區街道張貼在單元門口的投訴電話反饋。”
當晚8點，記者來到位于七里河區馬灘南路1000號的中廣宜景灣·郡城供熱站，立刻感受到了撲面而來的溫暖，監測屏幕顯示出水溫度40℃，回水溫度36.1℃。供熱站站長米占軍介紹，該站為中廣宜景灣·郡城小區14棟樓的2000多戶居民供熱，面積達32萬平方米，供熱季到來之前，該站儲備了50萬方天然氣確保供熱需求。
七里河區住建局物業服務中心主任安健源介紹，七里河區供熱面積2500萬平方米，當晚共有86個供熱站啟動運行。“我們要求各供熱站的工作人員必須熟練掌握設備的操作流程，確保供熱期間穩定運行。另外，我們也會檢查各站點的應急處理預案，要求具備應對設備故障、管道泄漏等突發狀況的能力，做到快速響應、及時修復。”下一步，七里河區住建局將持續關注供熱情況，加強與各供熱站、加熱站的溝通協調，及時解決供熱過程中出現的各類問題，讓居民溫暖過冬。
當晚，記者來到安寧區中興小區的吳艷琴女士家中，感受到室內十分溫暖，“這周天氣就漸漸冷了，但是我們小區提前供暖，感覺十分幸福，現在家里已經能保持到22℃左右，溫暖如春。”
11月1日0時起，我市為期5個月的城市供熱工作正式啟動。為做好各項備熱工作，我市成立市級4個“訪民問暖”督導組，對全市供熱工作分階段進行督導檢查；市住建局組織16個工作組，分區包片下沉供熱站點，排查和協調解決影響點火啟爐的風險因素，督導供熱站點陸續點火啟爐；市供熱服務中心成立3個專項督導檢查小組，不間斷開展2024-2025采暖期供熱準備情況督導檢查。10月31日晚，市政府分管領導、市住建局班子成員帶隊，對全市點火啟爐工作進行督導檢查，本報記者也兵分多路前往供熱站點、居民家中，提前為您探探熱。
現場一
城關區
10月31日晚7點，記者跟隨督導組一行來到蘭州市熱力集團城關熱網分公司盤旋路供熱所，供熱所副所長柴樹介紹，“這里有7個系統，不同的區域有不同的泵。我們從10月25日開始注水打壓，30日晚上開始暖管，逐步升溫。目前一次網供水溫度是53℃左右，二次網供水溫度38-42℃之間，居民家中的溫度應該能達到23℃左右。”
晚7點45分左右，督導組一行來到蘭州熱力集團城關熱網分公司隔壓泵站管理所，記者看到中控臺大屏幕上顯示著熱量、流量、溫度、壓力等各項供熱數據。這里負責熱源輸送和分配工作，承擔了城關區金昌路以東、東崗立交橋以西、雁灘片區南濱河路以南、南山路以北區域的供熱。
晚8點45分左右，督導組一行來到蘭海商貿城供熱站，這里管道出水溫度45℃，回水溫度達到38℃。甘肅蘭海商貿集團供熱分公司經理韓軍介紹，該站供熱面積45萬平方米，熱用戶3815戶，目前已點火升溫，運行正常。同時，開通了24小時值班熱線，安排了專業的應急維修人員，周六周日不休，安排工作人員接聽用戶電話，解決供熱問題。晚上9點10分，記者來到蘭海商貿城17號樓1405室的李先生家中，這里的實測溫度達到23.6℃。“中午12點左右就熱了，體感也非常舒服，能及時供熱我們很高興。前兩天沒有供熱時在家得穿薄棉衣，還得穿個馬甲，現在棉衣馬甲都不用了。”李先生笑著說。
蘭州市供熱服務中心供熱服務科副科長王樹超表示，從督導情況看，城關區各供熱站已經集中點火，熱電聯產集中供熱大網正常升溫供熱。“市民家中室溫沒有達標的話，可以及時撥打社區街道張貼在單元門口的投訴電話反饋。”
現場二
七里河區
“我們下午2點開始對鍋爐整體預熱，目前出水溫度35℃，明天起溫度會逐步拉高，保障轄區居民家中穩步升溫。”晚上7點20分，記者來到七里河區建工中街80號的甘肅建投建工大院供熱站，負責人王君介紹，該供熱站供熱總面積35.8萬平方米，涉及轄區4317戶居民和2所學校，目前供熱站天然氣儲備量充足，配備了24小時值班人員對鍋爐進行24小時監控，“我們會根據天氣變化對供熱溫度及時作出調整，保證轄區居民過一個溫暖舒適的冬天。”
當晚8點，記者來到位于七里河區馬灘南路1000號的中廣宜景灣·郡城供熱站，立刻感受到了撲面而來的溫暖，監測屏幕顯示出水溫度40℃，回水溫度36.1℃。供熱站站長米占軍介紹，該站為中廣宜景灣·郡城小區14棟樓的2000多戶居民供熱，面積達32萬平方米，供熱季到來之前，該站儲備了50萬方天然氣確保供熱需求。
七里河區住建局物業服務中心主任安健源介紹，七里河區供熱面積2500萬平方米，當晚共有86個供熱站啟動運行。“我們要求各供熱站的工作人員必須熟練掌握設備的操作流程，確保供熱期間穩定運行。另外，我們也會檢查各站點的應急處理預案，要求具備應對設備故障、管道泄漏等突發狀況的能力，做到快速響應、及時修復。”下一步，七里河區住建局將持續關注供熱情況，加強與各供熱站、加熱站的溝通協調，及時解決供熱過程中出現的各類問題，讓居民溫暖過冬。
現場三
安寧區
“我們9月底就開始注水打壓，10月15日全面完成。10月27日檢查點火設備，10月29日上午10時就開始點火暖爐提前供熱。現階段主要和物業配合清理住戶家中過濾器、檢修閥門等工作。” 蘭州寶和園熱力有限公司技術主管張曉順介紹，該公司共有3臺65蒸噸天然氣熱水鍋爐，供熱主干管線總長29.52千米，總供熱能力可達200萬平方米，為近1.4萬戶居民、4所學校、6座廠房提供供熱服務。31日晚，記者探訪蘭州寶和園熱力公司換熱站看到，監控系統顯示：一次供水溫度64.4℃，一次回水溫度41.7℃，溫度達標。
當晚，記者來到安寧區中興小區的吳艷琴女士家中，感受到室內十分溫暖，“這周天氣就漸漸冷了，但是我們小區提前供暖，感覺十分幸福，現在家里已經能保持到22℃左右，溫暖如春。”
蘭州市供熱服務中心副主任滕澤亭表示，今年的“訪民問暖”工作從10月15日就已開始，供熱服務中心將不間斷開展2024—2025采暖期督導檢查工作，對檢查情況實行“日匯總，日報告”，對發現的問題建立臺賬跟蹤整改，保障今冬明春安全平穩供熱。
