據了解，因2013-2014年度采暖補貼尚未審核完成，因此已申請采暖補貼的市民，繳費時間另行通知，方便采暖補貼費直接從采暖費中減除。未申請2013-2014年度采暖補貼的市民，可到指定地點進行預繳費。同時，市民交費時時領取2014-2015年度補貼申請表，交表時間為12月1日—12月30日。

      辦理交費業務的市民可到四和營業廳或交通銀行各網點辦理。四和供熱公司3個服務大廳分別位于共青團路北首、龍行路與任城路十字路口東北角、濟醫附院西鄰，縣前街路東。