對于多數家庭來說，供暖費不是一筆小支出。拿呼和浩特來說，在2008年，由于煤炭價格上漲，供暖費價格也跟著從每月每平米2.95元調至3.68元，一套120平方米的房子，一個月光供暖就要支出400多元。現在煤價下降了，可供暖費漲來容易降來難，怎不讓人費解？

　　有關方面的解釋，乍聽不無道理。呼和浩特市發改委經濟社會發展研究中心負責人表示：“長期以來，各大供熱企業均處于虧損狀態，企業虧損的部分一直依靠政府補貼來兜底。”這個中心提供的數據顯示，2008年制定的供熱價格實際依然低于供熱成本，當煤炭價格下滑時，水電費、人工費用等又在上漲，單位面積供熱成本一直高于供熱價格。這位負責人的意思是說，供熱成本與供熱價格一直倒掛，如果不是煤價下降，倒掛現象會更嚴重。

　　如此說來，如果不是煤價下降，等待供暖費的，就不是不變而是漲價了。只是這一切，僅是供暖單位的自言自語，沒有權威說明。供熱到底是虧還是賺？是否真的存在嚴重倒掛？如果存在，其原因是什么，有沒有內部原因，有沒有內部挖潛的可能？沒有說服不了的公眾，只有沒有說服力的證據。

　　很多公共服務企業平時總是喊虧喊難，抱怨經營壓力大，可壓力到底有多大，為什么這么大，卻要么不肯說要么說不出子丑寅卯。甚至于，這邊俯身秀表情，那邊轉身發福利，大量的資金被“四風”吹散。公眾需要的不是哭窮和發牢騷，而是希望看到賬本賬單，了解公共企業的真實運行狀況。

　　于公眾而言，要想了解一家公共企業，似乎只有一個機會，那就是等其想要調價時。現在價格聽證已經蔚然成風，先聽證后漲價已成共識，有關方面如果想要漲價，就會把賬單公布出來。站在尊重公眾知情權的角度，漲價需要公布，不漲價何嘗不需要公布？供熱企業與公眾生活息息相關，而且享受著財政補貼，有責任有義務把自身經營情況、財政狀況，完整地及時地公開。在煤價一降再降的背景下，供暖費巋然不動，其實就是另一種漲價。公眾有期待，形勢有變化，當然應該舉行聽證會，做好解釋說明，接受公眾監督。

　　不能讓供暖費成為糊涂賬，不調價的供暖費也要透明化。這應該成為固定動作，每年收取供暖費之前，都要舉行一個聽證會，把自身的經營情況和財務狀況，完整地向社會公開。煤價上漲，供暖費漲價需要理由；煤價下降，供暖費不降何嘗不需要理由？供熱企業如此，所有公共服務企業都應該這樣。

(來源:中國青年報)