人民網哈爾濱10月17日電（方圓）記者從哈爾濱市道里區獲悉，10月16日，道里區首批社區114名供熱義務監督員正式上崗，他們將深入全區所有社區，如居民和供熱單位對各自測量的室溫結果有爭議，供熱義務監督員將作為第三方入戶測量溫度，為解決供暖爭議提供權威的第一手資料。
據了解，道里區提出今冬供熱工作要做到兩個“確保”，即確保供熱企業安全運行，確保百姓住上18℃以上的暖屋子；兩個“堅決不發生”，即堅決不能發生因供熱問題引發的集體投訴，堅決不能發生供熱企業棄燒棄管事件。全區17家供熱單位已于10月13日開始進行供熱系統冷熱態調試運行，確保10月20日正式供熱之日供熱質量全面達標。
各街道辦事處與轄區供熱企業進行對接，向各社區居委會發放電子測溫儀。社區義務監督員在現場檢測室溫的同時，宣傳供熱相關政策，并配合供熱單位解決居民室內管網堵塞、系統運行不暢等問題。特別是高寒期期間，組織各街道辦事處充分發揮社區義務監督員等力量，深入到供熱企業和供熱一線，督促供熱企業盡最大可能延長供熱時間，確保居民住宅室溫達標。充分發揮區供熱監管指揮中心的作用，實現區、街道、社區三級監管網絡信息化暢通。繼續堅持區、街道、企業24小時供熱值班值宿制度，隨時受理群眾來電、來訪。
年初以來，道里區共完成拆并網、改用清潔能源小鍋爐57臺，改造老舊供熱管網41公里，為做好今年的供熱工作奠定了堅實基礎。目前，道里區主城區內供熱單位已減少至17家，集中供熱覆蓋率達到93%，位居全市各區之首。供熱設施設備完好率達到100%，燃煤儲備率達到80%以上，今冬采暖期各項準備工作基本就緒。
