鄭州西區(qū)今冬新增可供熱面積200萬㎡

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發(fā)布日期：2014-10-30 瀏覽次數(shù)：518

再有不到20天，供暖季就將來臨。作為鄭州市最早開始的西部區(qū)域，去年，熱源不足與用熱需求矛盾比較突出，其中，因熱源不足西區(qū)符合供熱條件的200萬㎡難供熱。另外，該區(qū)域供暖管道老化、串聯(lián)用戶改造難等“難題”也待解決。今年，該區(qū)域供熱熱源是否充足？管網(wǎng)及分戶改造、計量改造進(jìn)行得如何？

□東方今報記者張靜

首席記者梁新慧/文記者邱琦/圖

【熱源增加】

鄭西新增近200萬㎡可供熱

昨日上午11點半，在中原環(huán)保股份有限公司西區(qū)供熱分公司（以下簡稱“中原環(huán)保”）輕校熱力站里，工作人員擰動閥門，開始進(jìn)行當(dāng)天的小區(qū)管網(wǎng)冷運行。

“現(xiàn)在，管網(wǎng)已經(jīng)沖洗完畢。” 中原環(huán)保西區(qū)供熱分公司經(jīng)理曹西金介紹說，目前，該公司管理的熱力站，站內(nèi)設(shè)備的技改、維修、保養(yǎng)已基本完成，現(xiàn)正在進(jìn)行試運行、查漏、消缺工作。“目前，個別還在進(jìn)行的舊管網(wǎng)改造工程，也都進(jìn)入了收尾階段。”他說，保證在11月5日前，該公司所轄區(qū)域具備全線供暖條件。

據(jù)了解，為了解決熱源問題，今年，中原環(huán)保引進(jìn)了鄭州泰祥熱電廠熱源，可有效緩解西區(qū)熱源不足的現(xiàn)狀。

“泰祥熱電廠市區(qū)供熱主干管網(wǎng)工程以泰祥熱電廠為起點，秦嶺路為終點，沿途經(jīng)化工路、西四環(huán)、中原路，全線約12.4公里，敷設(shè)方式主要為直埋敷設(shè)。11月10日前完成主干管網(wǎng)敷設(shè)工作，實現(xiàn)一次管網(wǎng)貫通，力爭11月15日調(diào)試完成，正式投入供熱。”曹西金介紹說，這一熱源的引進(jìn)，預(yù)計今年供熱運行期約2萬戶（約200萬㎡）具備用熱條件的居民可以享受到供熱服務(wù)，中原新城、中原萬達(dá)等符合供熱條件的新建小區(qū)，與公司簽訂供熱協(xié)議后，即可供熱。

【貼心服務(wù)】

置換區(qū)繳費繳錯地方也不要緊

在鄭州市西區(qū)，集中供暖主要是由市熱力總公司和中原環(huán)保西區(qū)供熱分公司負(fù)責(zé)，在供熱范圍上，兩家交叉較多，形成了“你中有我，我中有你”的局面。

據(jù)了解，今冬，為了便于管理，兩家公司對供熱范圍進(jìn)行了同等面積的置換，今冬中原環(huán)保供熱區(qū)域是隴海鐵路以南、京廣鐵路以西、淮河路以北區(qū)域。

置換的區(qū)域?qū)拥们闆r怎么樣？ “我們公司和熱力公司置換的熱力站客戶基本資料，目前都已經(jīng)移交完畢。”中原環(huán)保西區(qū)供熱分公司副經(jīng)理郭永民說，目前，已經(jīng)做好了熱力站分配與調(diào)整等前期準(zhǔn)備工作。

這些置換的區(qū)域，有用戶擔(dān)心自己不知道情況，把錢還繳到了原來的地方怎么辦？“繳錯了地方也不要緊。”郭永民介紹說，在這些區(qū)域的居民，只要開閥門時，出示相關(guān)收費票據(jù)，都會正常為居民開啟閥門，“剩下的問題我們兩個公司進(jìn)行協(xié)調(diào)就行了。”他說。

【設(shè)施老化】

部分問題自建站影響供熱質(zhì)量

雖然，新熱源有效緩解了西區(qū)熱源不足的局面，但并不意味著就能解決部分區(qū)域長期不熱的問題。

“由于西區(qū)大部分一次管網(wǎng)、庭院管網(wǎng)、用戶室內(nèi)采暖等供熱設(shè)施都建設(shè)在上世紀(jì)90年代初，老化銹蝕嚴(yán)重，部分管網(wǎng)超負(fù)荷運行，供熱效率低下，在一定程度上影響了供熱質(zhì)量與服務(wù)。”曹西金介紹說，這些上世紀(jì)八九十年代建設(shè)的房屋，供熱系統(tǒng)多為上供下回串聯(lián)系統(tǒng)。用戶改造后將原來垂直的上供下回供暖系統(tǒng)變?yōu)閱螒舻乃酱?lián)系統(tǒng)，重新敷設(shè)新的管道，原有的管道將不再使用，如果不改造將無法用熱。

除此之外，中原環(huán)保供熱區(qū)域內(nèi)自建站有128座，“我們在供熱結(jié)束后，對上個運行期間存在問題的換熱站下達(dá)了60份整改通知書。目前，還有23個沒能夠按照通知要求對換熱站進(jìn)行改造。”曹西金說，這些小區(qū)的熱力站如果不及時進(jìn)行整改，將錯失查漏補缺的時間，影響本采暖期的正常用熱。

【答疑釋惑】

錯過繳費、暖氣不熱用戶怎么辦

“我公司規(guī)定的繳費時間截止到11月5日。”郭永民說，如果繳費不及時，會影響到閥門開啟，最終影響到供暖，“用戶如果超過繳費時間，因供熱初期人員緊張我們可能會無法保證閥門開啟時間，我們會在供熱開始后的48小時內(nèi)為用戶開啟閥門，力爭用戶盡早用上暖氣。”他說。

“如果一些用戶因特殊原因錯過了繳費日期，需與物業(yè)協(xié)商，經(jīng)物業(yè)同意后辦理繳費手續(xù)。”他強(qiáng)調(diào)，這些用戶用熱需按整個采暖期繳納熱費。

每年供熱期間，室溫不熱都是投訴熱點，而退費成了最受關(guān)注的話題。

對此，郭永民解釋：“造成室溫不達(dá)標(biāo)的原因有很多，比如熱源故障、熱交換故障(包括停電、停水等原因）、個別用戶私自改動暖氣造成原設(shè)計參數(shù)變化等，若確實由于我公司原因造成的用戶室溫不達(dá)標(biāo)，我公司將根據(jù)實際情況予以折減熱費。”

小貼士

用戶繳費、反映問題渠道多

今年繳費怎么繳？隨著收費管理模式的改革和不斷推進(jìn)，今年，共有以下幾種繳費方式可供客戶選擇：

◎通過收費大廳繳費。

◎通過鄭州銀行柜臺繳費。

◎通過交通銀行自助通繳費。