鄭州市熱力總公司東區供熱分公司經營科大廳里排隊辦理變更信息的人群
□記者劉瑞朝文記者許俊文攝影
本報訊交暖氣費時，按建筑面積交還是按套內面積交，要差好幾百塊呢。昨日，記者在鄭州熱力總公司多個分公司經營科打探交費問題時發現，不少用戶拿著房產證來辦理房屋面積信息變更。
鄭州市熱力總公司東區供熱分公司客服中心主任魏武文說，目前鄭州民用暖氣交費，沒房產證的按照房屋建筑面積的90%來算，有房產證的按照套內面積來算。目前他們交費系統內的信息都是房屋開發單位向熱力公司提供的，里面只有建筑面積沒有套內面積。這需要業主在房產證下發后，自己到熱力公司辦理變更手續。如果不及時變更，對于那些高層住戶來說，公攤面積較大，在交費時就容易吃虧。
兩種交費方式差多少錢？
例：目前市區高層一套100m2的房子，套內面積都在75m2左右，公攤面積較大。暖氣收費標準是每平方米每天0.19元。
1.沒有房產證
用戶交費：100×90%×0.19×120＝2052(元)
2.有房產證
用戶交費：75×0.19×120＝1710(元)
兩者相比，前者比后者要多掏342元。
如何辦理采暖面積信息變更？
“辦理變更，其實也很簡單，只需拿著身份證復印件和房產證復印件，來各分公司的經營科辦理。”該負責人說，辦理面積變更只需要房產證復印件，辦理過戶則需要房產證復印件、原業主和現業主身份證復印件各一份。
有房產證，但已經按建筑面積繳費，如何退費？
那要是今年已經按照建筑面積的90%交過熱費，手里已經拿到了房產證，這些錢能否退回來？鄭州市熱力總公司有關人士說，對于收費到戶的用戶來說，業主只需在2015年3月15日，即這個采暖季結束前來辦理變更面積手續，他們多交的錢就能自動轉到明年的供暖賬戶上。
交費卡丟失了怎么辦？
用戶只需撥打熱力公司熱線電話或經營處電話就能查詢，不必再專門跑熱力公司一趟。目前最需要提醒的一個問題就是用戶信息變更。
