居民很想知道互助路21號院啥時候才能用上暖

□記者劉瑞朝文許俊文攝影

閱讀提示 老舊小區供暖幾天還沒通暖。昨日，鄭州互助路21號院居民向大河報反映，就是因個別人不交暖氣費，絕大多數交過暖氣費的用戶，現在家里還涼冰冰，啥時候才能通上暖氣？

【事件】8戶沒交錢，一個小區沒法通暖

“就因為不到10戶欠費，讓我們整個小區現在還沒通暖。”昨日，家住文化宮路互助路附近互助路21號的業主們圍著大河報記者說，暖氣費早就交過了，暖氣卻遲遲盼不來。

這是個典型的老舊小區家屬院。記者了解到，小區總共有兩棟樓，熱力公司收費名單顯示是79戶。小區供熱系統是串聯系統，要想用上暖氣，必須每家每戶都通上暖氣。

據了解，家屬院里79戶至少70%都是老年人。但中原環保西區供熱分公司前幾天在小區入口處貼出停暖通知說，小區里有近10戶沒繳費，不具備供暖條件。

“看到通知后，我們就自發組織起來，挨家挨戶催他們交暖氣費。”一位阿姨說，有一戶人家里面沒有住人，戶主張女士今年已經80多歲了，目前身在養老院。但聽到自家沒繳費影響到其他用戶時，她就告知兒女補交了暖氣費。但也有住戶根本不在乎這事兒，死活也不交暖氣費。

熱力公司說必須所有用戶都交上暖氣費，才給他們小區供應暖氣。“但如果‘釘子戶’最終也不交錢，那我們這繳費的絕大多數是不是陪著他們挨凍？”小區住戶們說。

【說法】根據繳費進度考慮分樓供暖

那這個小區啥時候能正式供暖？中原環保西區供熱分公司有關人士說，今年他們公司曾經對20多棟樓（單元）下達關停通知。這些樓（單元）都是串聯式系統，往年欠費較為嚴重、今年又不交錢。目前，隨著繳費的進展和多方協調，已有半數開啟供熱。

互助路21號院也存在這些問題，1號樓還有6戶欠費，2號樓還有2戶。他們爭取先把2號樓的暖氣開啟，同時督促一下1號樓加緊繳費。但他們先要安排工作人員對未繳費住戶進行逐一排查催繳，然后根據進度采取供熱措施。對于那些交了全款的住戶，到正式供暖后，將會根據耽誤的用暖天數，予以相應的折減。

那如果“釘子戶”整個冬天都不繳費，能否先給小區供暖，等供暖季結束，再對相應住戶采取拆除暖氣設施，同時追繳暖氣費？該負責人說，這要看各方協調的進度，往年經常是在多方協調下，先將暖氣通上，再解決住戶欠費問題。

該小區的具體進展，大河報會進一步關注。