近日，網絡上流傳著一段視頻，一位海城市三義街的住戶反映自家暖氣停供后再開閥，相關供暖公司收取其“開戶費”的事。對此，本報針對居民辦理停供后恢復供熱問題，對該家供暖公司及海城市供暖管理中心進行了采訪。

視頻中，這位住戶反映說，由于自己身在外地，有三年的時間沒在家。因此，三年前就辦理了停供。今年，當這位住戶到供暖公司繳納取暖費想要恢復供熱時，得知需要繳納200元錢的“開戶費”。該住戶表示，根據相關文件規定，供暖公司收取200元錢才給居民開閥的做法是不合理的。

2日下午，記者與該居民家所屬的供暖公司取得了聯系。據該公司相關負責人介紹，對于三義街這位三年沒供暖的用戶來說，供暖公司采取的是卸除部分入戶供暖管道的做法。這樣做的目的，是為了防止因住戶長期不在家，居民家供暖管道發生破裂被水淹的現象。而供暖公司收取的200塊錢“開戶費”，實際上指的是恢復供熱的材料費。“實際上，從今年的8月1日起，供暖公司就已經取消了收取恢復供熱材料費的做法。之后，經過溝通后，供暖公司對該戶居民最后也沒有收取200元的材料費。”

隨后，記者來到海城市供暖管理中心，相關負責人介紹說，對于一戶一閥用戶按時到供暖企業辦理恢復供暖的，是不需要繳納供熱恢復費的。按照規定，不需要供熱的房屋，熱用戶必須在當年9月30日前到供熱企業辦理暫停供熱手續，由供熱企業采取措施停止供熱。未進行分戶改造的熱用戶終止供熱的，應按實際發生額向供熱企業繳納供熱設施拆除費；停止用熱的房屋，應當采取有效措施保證室內給排水等設施正常使用。因室內溫度過低致使室內給排水設施不能正常使用或者損壞，以及給相鄰熱用戶造成損失的，由該熱用戶承擔賠償責任。需要恢復供熱時，熱用戶應當到供熱企業辦理恢復供熱手續。一戶一閥用戶，不須繳納供熱恢復費，未進行分戶改造的熱用戶，應當繳納供熱恢復費（每組散熱器30元）。強制拆除的熱用戶申請恢復供熱時，按新進戶計算，繳納相應的聯網配套費。

同時，按照《遼寧省城市供熱條例》，從今年開始，海城市對既有建筑室內供熱設施已經分戶且供熱設施保修期已滿的用戶，要求暫停供熱的，對暫停供熱的用戶收取供熱設施運行基礎費，每年費用按照供熱面積交納熱費總額的15%收取。