慧聰供熱采暖網 12月22日，記者接到居民電話熱線，稱自己所住的西局宅小區2號樓供暖不好，室內溫度經常達不到18攝氏度，老人在家都要穿棉衣棉褲，希望記者能前去幫助解決。

12月23日下午，記者趕到市民反映情況的西局宅2號樓1單元的徐阿姨家中，溫度計顯示為17攝氏度。徐阿姨告訴記者：“這還行呢，平時這個溫度都達不到，在家就得穿棉衣棉褲，晚上后半夜被凍醒了，沒辦法把5歲的小孫子都送到孩子的姥姥家，要不太冷，怕凍感冒了。”

樓上的郭女士聽到記者采訪，告訴記者：“這一陣兒不知道什么原因，就是不熱，在屋里不穿棉衣服都受不了，平時沒事經常裹個大被在床上看電視。”

記者在該棟樓內隨意采訪了幾戶居民，2、3、4層樓的住戶普遍反映室內溫度不夠。302室住戶劉大爺告訴記者：“天天我就穿著厚厚的棉衣，里面還得套上毛衣，晚上得蓋大被睡覺，要不就冷。”記者看到溫度計顯示為16攝氏度。

隨后記者跟隨居民找到負責該小區供熱的哈鐵局齊齊哈爾房產建筑段齊水暖一車間賀主任，賀主任表示：“今年供熱的煤質不是很好，供熱燃燒過程中在鍋爐爐膛中形成很多焦炭堵塞爐膛，熱量傳導不好。最近幾日，組織工人停爐對鍋爐爐膛進行清焦，所以導致部分住戶供熱不達標，清焦工作已經完成，并且又組織運來了一些煤質好的原煤，今明兩天供暖效果肯定會有所改善，住戶室溫也能夠達標。