原標題：供暖成為“百姓提案”關注焦點，多位市民提出：

“居民供暖應該更人性化”

據悉，濱州“百姓提案”將直通“兩會”會場，做為眾多代表、委員的重要參考資料。眼下多位市民對供暖問題發表意見，多位市民提出：

“居民供暖應該更人性化”

>>市民楊先生來電：供暖問題不能只“解釋”，而應“解決”

在近日來電、來信的市民建議中，對供暖的關注度很高。有市民提出，近年來，我市大大小小的住宅小區、單位宿舍都陸續更改為集中供熱，但由于新、老城區供暖管線能力有差異，新、老小區的供暖設施不同，在實際生活中，有因為改“大暖”家里溫度得到改善的小區，但也有不少改了“大暖”后反而“挨凍”的居民。目前，有些小區的室內溫度高達26℃以上，而部分住宅小區卻連達到16℃的最低標準溫度都成問題。

市民楊先生認為，無論東區還是西區，新小區還是舊小區，居民的取暖費都是一個標準，大家交的錢一樣多，但溫度卻相差巨大，溫度最高的小區和溫度最低的小區甚至相差十幾度。“我們也問過相關企業，得到的回答大多是，溫度上不去是由于供暖管線或距離問題，即使是這樣，居民交了那么多取暖費，也不應該再為此買單！”

楊先生說，供暖是關系到民生的大事，每年冬天牽掛著每位市民的心，也直接影響到人們的生活質量和根本利益，不應該只是簡單解釋一下，沒有一個明確的交待。“我認為，相關部門和熱力公司有必要加強管理，出臺辦法，讓供暖問題更加透明，市民了解得更清楚，遇到問題，不能僅僅是解釋，而是要解決。”

>>市民宋女士建議：把定期供暖改為“看天供暖”

同樣是針對供暖問題，市民宋女士來信提出了自己的建議。她表示，每年供暖前和供暖結束后，時常會出現特別冷的天氣，但因為供暖時間是固定的，這個時期卻享受不到暖氣。而采暖季中，有時候天氣挺好，氣溫也升高了，暖氣卻還是和冷的時候一個溫度，而天氣冷的時候，暖氣卻沒有進行升溫，家里的溫度會隨之有明顯下降。

對此，宋女士建議，應把定期供暖改為看“天”供暖，這樣才能讓供暖更加人性化，符合大多數人的需求。建議取暖時間應該根據天氣情況適當延長或者縮短，不一定非要固定在每年11月15日至次年3月20日左右。供暖企業應提前做好準備，當居民室內溫度低于16度時就應該及時供暖，平時可根據白天、夜間氣溫情況以及節假日安排，適當的調節暖氣的供給量。臨近停暖日期時，如果出現降溫或反常天氣狀況，應適當延長停暖日期。

宋女士還認為，供熱企業的供暖時間過于固定，對于居民取暖來說，不僅不夠人性化，還浪費了公共資源。如果按照上述建議中所說的根據天氣情況來調整供暖時間和溫度，在符合居民的實際需求的同時，能夠發揮供暖的最大效用，讓老百姓過一個溫度適宜的冬天，同時也能讓企業節約不必要的資源浪費。

(崔 暢)