五個月的供熱期已過半，我市最近供暖情況如何，記者昨日從銀川市供熱物業(yè)辦了解到，目前我市供暖總體已進入穩(wěn)定階段，居民投訴集中于欠費停暖和溫度不達標兩方面。部分供熱初期未能及時送暖的小區(qū)，經(jīng)多方協(xié)調(diào)已正常通暖，極個別小區(qū)，甚至還有居民喊著太熱。

投訴：欠費被停暖成熱點

眼下正值四九寒天，近日，西夏區(qū)花半里小區(qū)居民投訴，因為沒交暖氣費，小區(qū)停了暖。昨日，記者從銀川市供熱物業(yè)辦供熱市場科了解到，該小區(qū)整體供暖正常，但確有居民未按規(guī)定繳納采暖費，被停了暖。

目前各供熱公司已進入集中催繳采暖費階段，根據(jù)《銀川市供熱管理條例》規(guī)定，居民應在當年11月30日前，交納一半采暖費，采暖期結(jié)束前全部交清。

供熱市場科相關(guān)負責人介紹，近期，除了溫度不達標，因欠費被供熱公司停暖，成為居民供熱投訴的熱點。

回訪：鳳凰北街9號樓如今燒得好

鳳凰北街9號樓5單元101室盧娟的家里，暖氣片摸上去挺熱乎，她在屋里，只穿了一件絨衫，“比前兩年好多了，燒得好了。”

去年11月，因采暖費收繳率低，銀川市熱力公司拒絕繼續(xù)為鳳凰北街9號樓的居民供暖。后經(jīng)市供熱物業(yè)辦、解放西街健康社區(qū)和供熱公司協(xié)商，入戶調(diào)查征求居民意見后，11月19日，兩棟居民樓完成分戶改造。

免費供暖之后魯祥苑小區(qū)又出新詞：自救供暖

西夏區(qū)魯祥苑小區(qū)的供暖問題，去年沒少見諸報端。因為該小區(qū)欠繳兩年共80余萬元采暖費，銀川市澤翔供熱公司本不打算繼續(xù)供熱，后來在政府要求下，繼續(xù)供熱，但因為“怎么也是虧”，所以決定免費供暖。

去年11月20日，小區(qū)居民們和澤翔供熱、寧華路街道辦事處、西夏區(qū)物業(yè)辦召開協(xié)調(diào)會討論此事。此后，居民家里還是沒能熱起來。

昨日，在該小區(qū)張貼出的會議紀要和告示中寫到，小區(qū)供暖問題一直無法解決，2014年12月17日，經(jīng)過業(yè)主代表、興磷社區(qū)居委會、物業(yè)負責人與澤翔供熱協(xié)商后，澤翔退出，但有權(quán)繼續(xù)收繳2012~2014年度采暖費，供熱設(shè)備設(shè)施交由業(yè)主代表接管，小區(qū)今年的供熱由業(yè)主代表趙寶生承包。告示落款為：魯祥苑自救供暖小組。

與之前的怨聲載道形成鮮明對比，如今，小區(qū)多位居民對家里暖氣贊不絕口。在3號樓303室劉海鑫家，一進門，熱氣撲面而來。“熱呢熱呢，我還給他們建議過，讓省著點煤，中午時就別燒那么熱了。”