供熱站表示:再加壓可能導致老化水管破裂 只能盡量提高水溫以保證住戶室溫

新華網甘肅頻道消息 2月1日，家住甘南路485號小區住戶趙先生撥打本報熱線4286666反映:城關區鄭家臺供熱站今年供熱溫度不達標，家里溫度一直是14℃左右，偶爾能有18℃，多次找供熱站反映,卻得不到解決。

室溫不達標居民不好過

2月2日中午11時許，記者來到劉先生家中，家中的溫度計只有14℃，暖氣摸起來也是冰涼的。據劉先生介紹，小區的房子是1991年建成的，5年前暖氣一直燒得特別好，可是后來暖氣是一年不如一年，今年的溫度是最低的。往年剛開始供暖的前半個月不太熱，排氣以后，溫度就上來了，但今年卻一直是這個溫度。而且小區住戶們過去都是家家交納暖氣費的，從來沒有拖欠過暖氣費。但今年大家都不想交，因為供熱站沒有按標準供暖，溫度一直上不去，大家才不想交款，如果室內溫度上去了，大家肯定都會交取暖費，而且這么冷的天家里的老人、孩子都受罪，頻頻生病，誰都不好受啊。

壓力不達標物業公司有苦難言

“我們小區物業那里有水壓表，一般正常的水壓應該是0.45以上，可今年的水壓一直在0.38到0.4之間，水溫度一直是48℃、49℃，多次找了供熱站都是無功而返，水壓始終提不上來，暖氣里的水都不循環。物業放了1個小時的水，暖氣就稍微熱了一點，等到半個小時以后暖氣里的水得不到循環，水就變涼，暖氣就又冷了。雖然去找供熱站要求提高水壓，供熱站雖然答應了，卻一直沒有提高水壓。后來供熱站又說是管道太老，不能加大壓力，擔心管道破裂。”居民劉先生說道。 

隨后，祥和物業公司的孫經理帶記者去看了小區暖氣的供水壓力表，可以看到水壓表確實顯示的是0.4個壓。孫經理稱，物業公司負責這片小區有13年了，平時也就是負責保安和衛生，供暖方面也只是替供暖公司把暖氣費收好，但并不負責供暖，如今供熱站供暖不達標，小區住戶怨聲載道，他們也沒有辦法。供暖不達標，大家都不想交暖氣費，收費更難。而且像小區的情況，水壓至少要在4.5以上，保證水循環暢通，暖氣才能有溫度啊。

暖氣不熱到底是哪里有問題？

負責這片區域的鄭家臺供熱站最初稱是跑水嚴重，因為住戶私自放水導致水壓上不去，但是查了很久也沒有發現有住戶私自放水的行為，并且物業公司也向住戶說明了問題，不允許私自放水。最后，供熱站才說是一個支脈水管漏水，但是具體什么情況供暖公司也沒有回復。

隨后，記者聯系到鄭家臺供熱站，一位工作人員表示，供熱站的水壓和往年是一樣的，而且不能再加壓，再加壓可能會導致老化的水管破裂使得全線停暖，所以為了維持現在這樣的情況，也就只能這樣了，水壓也已經是調到最高不能再調。本身供暖的面積也比較大，而且現在整個地下管道老化的很厲害。

對于怎樣解決住戶家中暖氣溫度過低的問題，供熱站表示，只能盡量提高水溫，來保證住戶家中溫度得到提高。同時，住戶也需要和物業一起排查看看管網是否有堵塞的情況，如果管網出現部分堵塞，也會導致循環不暢，溫度上不去。 （記者蘇曉實習生柴于喬）