“今年過節期間，供暖方面的投訴大幅下降，較上一采暖期下降了六成多。”日前，銀川市供熱物業辦相關負責人表示。

據了解，今年春節期間，銀川市接到供熱投訴56件，其中6899998受理供熱投訴件49件，12345受理供熱投訴件7件。而上一采暖期的春節期間則共受理供熱投訴件141件，其中6899998受理供熱投訴件105件，12345受理供熱投訴件36件。相較而言，供熱投訴量較去年下降60.3%。主要原因是今年春節較去年晚了近20天。同時，銀川在該采暖期前根據銀川市2014年“藍天工程”燃煤小鍋爐拆除并網工作安排，對具備拆除并網條件的28座6噸以下燃煤小鍋爐實施拆除并網，并對仍存在投訴量大、管網老化、跑冒滴漏情況嚴重的遺留區域進行梳理，督查供熱企業及時改造鍋爐設備，針對供暖問題較集中的老舊小區，列入“既有建筑節能改造工程”項目，涉及面積150萬平方米。未列入該項目的的35萬平方米的小區，也被列入老舊小區改造工程，進行供暖管網和屋面改造等。這一切行動的實施，都有效保障了該采暖期。