（圖片來源：新華網河北頻道 沈亞楠）

“石家莊市勝利小區明珠園，小區停暖已經好幾天了，說是物業沒把取暖費交齊，供暖公司就停暖”“石家莊市紅旗大街好景園小區白天不給供暖了”……初春，乍暖還寒，距離正式停暖還有十余天，不斷有市民反映，有的小區已經停暖好幾天了，有的白天停晚上來，讓全額繳納取暖費的業主難接受。2日上午，記者對這些小區進行了走訪。[詳細]

初春，乍暖還寒，北方的氣溫依然很低，天氣的寒冷使人們對暖氣的需求依然迫切。可是一些小區的暖氣說停就停，讓不少住戶無法適應家中的低溫。

為什么一些小區的暖氣說停就停呢？有的小區因為某些住戶未按時繳納取暖費，熱力公司便停止了供暖；有的小區則是熱交換站損壞，需要維修，恢復供暖需要一個過程；有的小區受停電影響，熱循環系統無法運行，小區供暖才出現異常。

供暖取暖，事關住戶們的切身利益。那么，如何才能保證小區暖氣一暖到底？

首先，熱力公司要保證供暖熱量達標，同時做好暖氣日常維護工作，一旦發現問題，盡快搶修，從而保證小區短時間內恢復供暖。

其次，小區物業應做好相關服務工作。在遇到暖氣設備檢修時，應在第一時間張貼通知，告知廣大業主提前做好準備，積極配合熱力公司供熱盡快搶修。同時做好暖氣費的收繳工作。對于未及時繳納取暖費的業主，物業人員要主動了解其不繳費的原因，積極勸解引導，使其懂得其中的利害關系。

最后，業主在享受暖氣的同時，也要規范使用暖氣設施，按時繳納供暖費用。要知道熱力公司收不到暖氣費，那么小區內的供熱服務也就難以正常展開。業主若是發現家中暖氣出現問題，要及時向物業、熱力公司反映。對于不作為的的熱力公司，可向有關部門進行投訴。