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     3·15來臨之際，如果你家鍋爐或是采暖管道出現了問題，一直得不到解決，歡迎撥打本報維權熱線96111，或是華西家居官方微信“家幫惠”（微信號：jiabanghui），本報將聯合特聘采暖專家及媒體力量為你討說法。

國內熱衷標準壁掛爐實為歐洲“淘汰品”
　　目前成都市場上，銷售較火爆的歐洲進口高端壁掛爐主要包括德國威能、德國菲斯曼、德國博世、意大利阿里斯頓等，其中德系產品所占市場份額最大。德國威能、菲斯曼等品牌被業內人士稱為歐洲進口壁掛爐中的高端品牌。在記者調查中發現，成都市場在售的歐洲進口壁掛爐絕大部分都是“標準壁掛鍋爐”。業內人士表示，這種熱效率低、能耗高的壁掛爐，早屬于歐洲新標“淘汰品”。“冷凝壁掛鍋爐最大的特點就是節能、環保，使用壽命比標準壁掛鍋爐長了近一倍。”銷售人員介紹。

鍋爐裝一年就供熱不正常電路板有問題
　　朱先生2010年裝了地暖，用了一年，鍋爐就出現問題，供熱不正常。與該公司溝通后，2012年派了一位工人師傅來修，收了100元。2013年電路板又壞了，花了800元換了一個電路板，問題一樣沒解決，第三次來換了一個400元的電路板，最終問題還沒有解決。無奈之下，朱先生只有換了一個新的鍋爐，后又多次找到該公司，但卻已聯系不上公司。
　　像朱先生的這種情況，在地暖使用中已屢見不鮮。通過調查了解，這家地暖叫做上普暖通，使用的鍋爐來自國外的某個采暖品牌。通常情況下，正品鍋爐使用年限在十至十五年左右，不料僅使用了一年后就出現問題。

采暖問題不容忽視要維權找華西報
　　近年來，暖通成為了南方新房裝修及過冬的必需品，但由于是新興行業，據初步統計，在成都開展銷售安裝地暖的商家超過千家，而這眾多的暖通公司大小不一，資質、產品、售后都有待市場考驗。在暖通大量的市場需求下，企業的實力跟不上，以及大眾對采暖產品不了解，被眼花繚亂的所謂進口鍋爐迷惑，造成在后續的使用中出現問題，結果得不償失。
　　在3·15來臨之際，本報96111熱線、以及“家幫惠”官方微信將開通暖通問診通道，您有任何關于采暖方面的問題、投訴，都可撥打熱線告訴我們。本報將全力監督黑心商家，對不良行為予以曝光，規范暖通行業市場發展，讓更多的市民朋友裝上真正好品牌的暖通產品。
　　華西都市報記者韓欽清