春的味道越來越濃，離2014年~2015年集中供熱停暖的日子也越來越近。日前，記者從市熱力公司獲悉，按照慣例，4月1日我市將結束集中供暖，如遇大幅降溫天氣，將根據具體情況適當延長供暖時間。
“從去年11月1日正式供暖到今年2月底，總呼入電話量為22208個，其中搶修維修電話533個，與去年同期相比減少15%。進入3月份后，總呼入電話量無論橫向還是縱向相比，又減了不少。”市熱力公司供熱客服中心用戶信息科科長史慧琴拿著數據單對記者說，隨著供暖進入尾聲，電話內容由市民報修暖氣逐漸轉為咨詢家中供熱管道的保養等。
“叮鈴……”，3月17日晚，市熱力公司供熱客服熱線電話響起，話務員付仲拿起聽筒，得知用戶家里暖氣片滲水，立即把問題反饋到供熱服務維修部門，并告知用戶維修人員會及時上門維修。半小時后，用戶家里漏水問題得到解決。
“供熱期即將結束，工作人員力求站好最后一班崗，絲毫不敢松懈。”市熱力公司供熱指揮中心主任馬崗說，很多市民計劃在供暖結束后對家中的采暖設備進行全方面的檢修，這時大家應多留心檢查供熱管道各種接頭是否松動漏水。同時，一周內最好不要改裝暖氣管線，因為多數管線內會留有余水，稍有不慎就會引起漏水，帶來不必要的麻煩。
馬崗建議市民，可在易發生漏水的地方綁上毛巾，如果管道有輕微滲水，毛巾會把水吸走，短期內不會污染地板、墻壁。如果漏水現象嚴重，應盡快撥打市熱力公司客服電話，他們會派專業人員進行維修。“對于目前大多數居民使用的采暖設施來說，停暖后需要滿水保養。尤其要注意的是，用戶不要放掉采暖設施里面的存水。供暖時管道里的水是經過防腐處理的軟化水，可有效隔絕空氣，防止采暖設施被腐蝕，延長其使用壽命。”馬崗解釋道。
對熱力公司員工而言，一個供熱期的結束，也是下一年工作的開始。“供熱結束后，我們將陸續對轄區內的供熱設施進行檢修保養。”馬崗說，今年市熱力公司供熱覆蓋面積達2449萬㎡，供熱時間也比往年延長近10天，目前公司正對2014年～2015年供熱季供熱管網、換熱站等設備遺留問題進行統計、維修，待供熱工作全面結束后，會對供熱設備和供熱管網進行全面檢修維護，確保下一個供熱季安全穩定供熱。
