“家里的地暖剛安裝的時候特別熱，現在是一年不如一年，都建議要清洗地暖，但找誰來洗呢，也不知道誰專業，又擔心清洗的過程破壞管道，真不知道怎么辦了”。剛過去的采暖季讓不少的市民都產生了這樣的煩惱。現在安裝地暖的家庭越來越多，但大部分用戶對地暖的選擇和保修知之甚少，日益龐大的地暖維護和清洗市場又有多少正規軍？國家是否出臺相應的操作規定？如何在地暖的選擇上徹底解決這些后顧之憂？記者就此進行了調查走訪。

“家里的地暖剛安裝的時候特別熱，現在是一年不如一年，也知道要清洗地暖，清洗過的人大多也都是在網上隨便找的，清洗出問題的也不少。”家住銀城東苑的王女士開始糾結了：不清洗，溫度可能越來越差；清洗又不知道該到哪兒找正規公司，清洗的過程是否會造成管道損傷，從而引發更多的問題？

“我家裝的是碳晶地暖，最近兩年溫度也不如剛使用，剛開始那兩年還經常覺得溫度過高，有時候還斷電降溫。”海德衛城的劉先生也在為地暖不熱的事而發愁。“是不是他的使用壽命只有這么長？是否要重新鋪設？”

記者找了幾家號稱專業地暖清洗公司進行了電話采訪，每家的清洗方式均有差異，價格相差也較大。有按回路收費，也有按面積收費和按戶收費的，價格大多在300元左右，目前主要以回路收費為主。“那清洗后有多長的質保期？清洗過程中造成的管道破壞誰負責呢？”面對記者的提問，清洗公司的人員均表示，在清洗的過程中，由于管道老化造成的故障，他們概不負責。而一家清洗公司的負責人則坦言，只能說地暖清洗后，70%的住戶能熱起來，“熱不起來可能是地暖管道的質量問題造成的，跟清洗無關。”

記者也連線幾家碳晶地暖的廠商，均表示地暖不如剛安裝時候熱，是由于其材料的物理性能決定的，具體的使用年限是和使用習慣有直接關系，如果出現溫度確實不能滿足使用的情況，只能更換。

據了解，我國2004年實施的《地面輻射供暖技術規程》，雖然對地熱安裝進行了技術規范，但沒有地熱管線清洗的相關技術規定，所以在清洗地熱管道這方面，目前并沒有參考標準，大多憑清洗公司一張嘴說。

那么，地暖為什么會出現這些問題呢？地暖的維護真的就沒辦法了嗎？在安裝的時候我們又如何選擇與甄別呢？熱爾馨石墨地暖的工程技術人員回答了我們這一系列的問題：在我國90%以上的建筑采用的是水暖管道熱輻射法。在地熱采暖系統中，平均每年管道結垢1毫米，而這1毫米厚的水垢可導致水溫下降6℃。另外，地熱采暖系統主要采用專門設計的管道回路式結構，管形狀復雜，管路較長，供水溫度的變化會產生鈣鎂離子垢，集中供暖還會有淤泥銹垢、菌藻等，如不定期處理，長期附著在管路內壁上，會使地熱采暖系統溫度降低，出現故障，甚至造成地暖管路栓塞，給地暖用戶造成生活不便和不必要的財產損失。同時，地暖系統加裝在分集水器前端的過濾器，只能解決大顆粒的污染物銹垢，對地暖系統的保護有一定作用，但對水垢、淤泥銹垢、菌藻是不起作用的。

針對碳晶地暖的問題，專業技術人員也做出了解釋，碳晶地暖的發熱體簡單來說就是粉末狀的碳纖維與膠體的混合物，長時間的使用會導致電阻增加，電流減小，也就是我們所感覺的熱衰減，感覺越來越不熱。

那么熱爾馨石墨地暖又是如何來解決這些問題的呢，專業技術人員給我們展示了熱爾馨的發熱體石墨薄膜。什么是石墨薄膜？“這種材料原來大規模用在軍事上，導電性極強，抗電磁干擾，九成以上的產品被日本、美國等國家的大企業壟斷。我們依托大學和科研院所實驗室自主研發了這款材料，電阻率比軍用產品稍高，正好可以用作地暖。至于使用壽命的問題，石墨薄膜由多層碳纖維絲復合而成，經高溫石墨化處理，性能穩定，抗老化。由于表面不再需要水泥層找平，所以在搬家的時候可以直接拆開，從而實現了地暖的可遷移，也大幅度的降低了用戶的使用成本。”

專業人士同時提醒：“地暖行業素有“三分產品、七分安裝”的特點，采暖系統從方案設計、產品選型、施工安裝到售后服務，專業性不言而喻，如果沒有專業人員的參與，—方面會影響采暖效果或導致系統壽命大為降低，另一方面會在長期使用中加大系統能耗、增加使用費用。其次，要挑選具有豐富施工經驗的施工隊伍。保暖效果很大程度上取決于施工的質量，經驗豐富的地暖公司可以根據用戶房間的結構、朝向、布局有針對性地選擇最合適的施工方案，改善房屋總體保溫效果。由于華東地區的多數住宅設計對保溫考慮不多，這一點尤其重要。第三，要選擇性能優異的產品。地暖是一項系統工程，不論是發熱體、溫控器，還是其他輔助材料，高質量的性能是關鍵，否則就會影響總體效果。”來源：慧聰供熱采暖網