供熱供氣工作事關廣大群眾的切身利益，領導重視、社會關注、群眾期盼。金鄉縣住建局強化措施，確保順利完成供熱供氣各項工作，努力實現政府放心、群眾安心和企業發展的目標。

抓氣源，促供應。每年冬季都是使用天然氣的高峰期，抓好氣源是確保穩定供應的關鍵。要進一步加大天然氣設施投資力度和規劃實施力度，按照“政府主導、社會參與、市場運作”的方針，實現“統一接氣、統一調配、統一調度、統一管理”，做到有序開發利用。要利用液化天然氣和城市高壓環網等方式，加快建設應急儲備氣源。

抓監管，促安全。供熱供氣工作都容易引發安全事故，特別是冬季。一要確保施工安全。供熱供氣工程施工，涉及到大量的電焊、溝槽開挖、高空作業等危險程度高的作業，要充分發揮工程監理的作用，及時發現和消除各種不安全因素，創造安全的施工環境。二要盡快檢查檢修設備。督促供熱企業對供熱鍋爐、管網、換熱站，尤其是高溫高壓容器、換熱器、補償器、循環泵等關鍵設備，要進行全面檢查確保不出問題；對新建供熱工程，要結合打壓注水、熱態平衡，查找并消除安全隱患；對不能在采暖期前完工的工程項目，要向用戶解釋清楚，嚴禁搶趕工期、違反科學程序施工，避免倉促上馬、供熱中發生停暖故障。督促燃氣企業徹底檢查燃氣儲存、輸配、應用各環節的設備設施，特別要現場調試好燃氣場站的保溫防凍、安全放散、緊急切斷、泄漏報警等安全輔助系統，確保啟動有效。三要抓好應急處理。要認真完善事故應急預案，抓好供熱供氣事故搶修搶險“人員、設備物資、資金”三落實，確保一旦遇到緊急情況，能夠及時有效處理。

抓制度，促規范。一是繼續實行供熱預熱期制度。各供熱單位，無論是哪種類型企業，一律提前至少一周進入預熱期。供熱系統進入熱態運行后，供熱單位要組織專門的技術力量進行巡查，對檢查發現和居民反映可能影響供熱質量的問題，要及時予以解決。二是繼續落實煤炭儲備制度。煤炭采購日常儲備保持30天用量，供熱企業主要負責人要親自抓煤炭問題，廣開渠道，積極協調省內外煤礦，完善煤熱聯動機制，確保采暖季供熱用煤需求。

抓服務，促質量。供熱供氣是住房城鄉建設事業的重要窗口行業，必須牢固樹立服務意識，注重細節，堅定不移地把服務質量抓好。在日常服務工作中，通過政府門戶網站、“熱線電話”、“便民服務網站”、“ 業務窗口”等多種渠道接受用戶訴求。要做有所作為、敢于擔當社會責任的企業，不能只盯住眼前一點利益，不顧群眾呼聲，以各種理由延供、停供。   來源：東方圣城網