為切實(shí)堵塞熱費(fèi)資金流失缺口,日前,營(yíng)業(yè)部圍繞今冬空置房收費(fèi)管理工作,精心組織,統(tǒng)籌謀劃,通過“嚴(yán)控申報(bào)節(jié)點(diǎn)、嚴(yán)抓培訓(xùn)管理、嚴(yán)格審核資料”,全力把好空置房資料審核關(guān)口。
“嚴(yán)”控業(yè)務(wù)申報(bào)節(jié)點(diǎn),確保收費(fèi)有序推進(jìn)。該部嚴(yán)格按照公司《關(guān)于加強(qiáng)空置房、斷(退)網(wǎng)管理的通知》及《補(bǔ)充通知》相關(guān)要求,向用戶深入宣傳空置房管理的政策精神,申明空置房資料的報(bào)送節(jié)點(diǎn)。同時(shí)在空置房資料報(bào)送前,要求用戶認(rèn)真準(zhǔn)備書面申請(qǐng)、房屋確權(quán)材料、業(yè)主身份證件,并要求收費(fèi)人員加強(qiáng)資料審核把關(guān),確保了空置房收費(fèi)工作的有序推進(jìn)。
“嚴(yán)”抓人員培訓(xùn)管理,確保業(yè)務(wù)水平提升。該部將抓好收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為深化空置房管理的突破口,組織全體收費(fèi)人員、新進(jìn)借調(diào)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《石家莊市供熱用熱條例》以及公司有關(guān)規(guī)章制度,并就空置房資料審核、繳費(fèi)業(yè)務(wù)受理進(jìn)行強(qiáng)化模擬演練。同時(shí),該部還結(jié)合反腐倡廉建設(shè)實(shí)際,對(duì)空置房資料審核中的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行明確強(qiáng)調(diào),切實(shí)提高了收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)辦理水平和廉潔從業(yè)意識(shí)。
“嚴(yán)”格審核空房資料,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確詳實(shí)。在空置房資料審核環(huán)節(jié),該部嚴(yán)把初審、復(fù)核兩道關(guān)口,對(duì)用戶提交的空置房資料及審批報(bào)表進(jìn)行認(rèn)真審核,并將數(shù)據(jù)及時(shí)導(dǎo)入電子表格,此外,該部還組織業(yè)務(wù)骨干對(duì)各所報(bào)送的空置房資料進(jìn)行復(fù)核抽查,確保空置房信息數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、詳實(shí)嚴(yán)密,有效提升了空置房收費(fèi)管理水平。 來源:中電投石家莊供熱有限公司








