融合中德文化的“責任為本”－呂總接受大連開放先導區報采訪

     久茂自動化（大連）有限公司是德國JUMO集團的子公司，成立于1997年。該公司秉承德國總公司幾十年的豐富經驗和優秀理念，一直為眾多中國客戶提供優質的產品及高效的服務，為其在測量與控制領域提供完備的解決方案。公司擁有具有世界先進水平的生產線，可生產高質量的工業用溫度傳感器、熱量表專用配對溫度傳感器及雙金屬溫度開關，綜觀久茂自動化的成功發展，不難看出，除了技術等多方面的因素外其融和中德文化的“責任為本”理念所帶來的活力也是非常重要的原因之一。

      成立伊始，久茂自動化就意識到，作為德資企業在引進技術、資金的同時，由于不同的歷史背景、風俗習慣、意識觀念等，會引起經營思想的激烈碰撞。JUMO集團的企業文化并不能完全適應中國分公司的經營發展要求。因此，久茂自動化必須進行文化融合，在建設現代企業機制的同時探索新的途徑，建立具有自身特色的企業文化管理的體系。于是，久茂自動化結合企業實際和中國國情，把先進的德國管理制度與傳統的中國文化相結合，以“時刻滿足客戶的需求”為企業理念，樹立“務實、創新、目標明確、追求卓越、堅持不懈”的企業精神，塑造責任為本的文化理念，探索出具有自身特色的企業文化管理模式。“如果說制度是一種硬性約束，企業文化則是軟性的習慣養成，它體現了員工共同的價值取向，所以我們更看重企業文化對人的影響。”久茂自動化總經理呂晶說。

      十多年來，中德文化的這種自然融和，極大地增強了企業的凝聚力和感召力，無論是德籍常駐人員、技術指導，還是中方員工，在久茂自動化這個大家庭里，大家互相尊重、求同存異，每個人的潛能得到了最大程度的發揮。這也成為企業長期發展不竭的動力。近幾年，久茂自動化的銷售業績一直保持著每年30％以上的增長率。

      人才是一個企業的基礎，企業文化的執行，也需要人去執行。隨著企業營業額的不斷擴大，久茂自動化的員工數量快速增加，員工素質也呈現出參差不齊的狀況。因此，培訓員工是久茂自動化一項重要的工作內容。除了技能培訓外，久茂自動化更加重視對員工責任心的培養。通過開展內部研討活動、發行內部刊物來宣傳企業“責任為本”的文化理念。“責任感是能力的一種體現，我們不僅要求員工有足夠的業務技能，更要求他們保持一個正確的態度和責任心。各個部門，包括生產、檢測、售前、售后服務，都保持高度的責任心，以保證我們生產出高質量的產品及作出完善的服務。”呂晶說。

      通過“責任為本”的教育，強化了員工責任感和主人翁意識，他們不僅在生產經營中恪盡職守，而且充分發揮自身的潛能，積極投身到企業改善活動中。如今在久茂自動化每年數千件改善提案中，80%以上是員工針對本工序、本崗位的生產、管理提出的改善建議，表現出了廣泛的參與性。而這些改善提案又為企業節省了成本、提高了生產效率。