——新天科技品牌影響力簡析
    沒有技術，規模再大的企業都不過是一個廉價勞動力的集合；
    沒有品牌，技術再高明的產品也還?且幻兌怕湓諍詘瞪畬Φ惱渲欏?amp;nbsp;
                                               ——《現代企業》 
                                   文/王清彬
    河南新天科技有限公司，是一家以新型民用儀表及相關應用軟件為主要產品的研發、生產型企業，公司擁有60多項高科技產品和100多項專利、專有技術，研發生產水平和整體實力穩居國內同類企業領先地位。目前，“新天”不但是國內儀表企業的知名品牌、著名商標，行銷全國三十多個省、市、自治區，而且走出國門，暢銷海外，飲譽南亞、北美和歐洲。

    品牌忠誠度高
    “新天牌”非接觸式IC卡智能儀表全部經國家質量檢測中心檢測，通過了國家3C認證，產品質量無可挑剔，且長期穩定合格，深受用戶的好評。據新天科技銷售部門統計，十年間大型集團用戶的二次購買率高達83%，受老用戶介紹批量購買“新天”系列產品的新用戶達76%。新天牌系列產品品牌忠誠度之高，在這些統計數據中可見一斑。

    品牌信譽度高
    新天公司成立伊始就堅持“研制一流產品，提供一流服務”的產品理念和依技術求生存、靠信譽謀發展的運營思路，不但在產品上連續實現推陳出新，而且在同行業率先建立了科學系統的質量認真體系，取得了ISO9001認證，并先后通過了國家安全體系3C認證、高新技術企業認證、計量合格認證等，憑借良好的信譽和卓越的產品質量，多次榮膺：“高新技術企業”、“優秀高科技企業”、“重合同守信用單位”等榮譽稱號。
    單純的口號是空洞而蒼白的，據新天科技財務部門的統計在新天的全部客戶中由80%是上門客戶，70%是先款后貨。在新天還有一個更嚴格的規定，代理商想要取得在一個副省級市范圍內的代理權的首要條件就是向新天支付至少200萬元的保證金。這就是信譽，實實在在寫入合同的擲地有聲的保證。

    品牌滿意度高
    在新天的辦公區間隨時可以看到這樣的標語“擁有核心技術，永遠比競爭對手技高一籌”，“關注細節，把簡單的事情做好”， “不斷改進，追求零缺陷”，“傾聽客戶意見積極改進，重視客戶抱怨馬上行動”……千萬不要小看了這些樸實的看不到文采字句，她可是指導新天完成研發、生產、銷售、服務這一完整企業行為的最高政策。11年來就是憑借這一指導方針，新天連續取得了諸如“1996年中國第一臺IC卡機井收費裝置在河南新天誕生；1997年中國第一臺非接觸式IC卡水表在河南新天問世；1998年中國第一套能自動診斷開路、短路的智能抄表系統在河南新天研制成功”等數十個第一，引起了李長春、吳儀、張濤、張以祥等眾多高級領導的關注，他們的關懷不僅給新天帶來了榮譽，也給新天人注入了拼搏的熱情和創新的動力。
    為了解決普通客戶在使用高新技術產品時遇到的任何不便，彌合高新技術和普通民眾生活的距離。新天公司在全國三十四個省市自治區直轄市設立了分公司或辦事處，在當地設置了二十四小時服務熱線，在總部設置了二十四小時投訴專線。令人欣慰的是總部的投訴專線從未因產品質量或者售后服務而響起，相反，一些對產品質量的肯定，對駐外服務人員的熱情感謝倒是經常從四面八方傳來。

    顯著的節能效果
    隨著能源危機現實威脅的逐步迫近，能源這一困擾整個人類社會的首要因素日益引起人們的重視，計量儀器作為衡量能耗的首選技術手段也最先進入了人們視野。由新天科技研發生產的“新天”牌系列智能儀表率先將高科技智能芯片植入其中，改變了傳統儀表先讀取用戶消費量然后再付費的傳統能源消費程序。預付費方式的順利實施，實現了用戶“看著存量計劃消費”的警示作用，從根本上杜絕了拖欠水、電費情況的發生，從思想上促使用戶由被動要求節能轉為主觀計劃節能，使能源消費明顯化、數量化。
    另外，“新天牌”預付費智能儀表及無線遠傳系統無需管理部門上門抄表即可實時了解用戶使用情況，實現了科學管理、高效管理，縮短了以往繁瑣的社會管理流程，節約了可觀的社會管理成本。
 
    以科技為先導，以人才為支撐，以現代企業制度為保障。秉承“天道酬勤、厚德載物”的核心價值理念，履行“培養一流人才，研制一流產品，提供一流服務，創辦一流企業”的企業目標理念，與時俱進，開拓進取的河南新天正在國產儀器儀表制造業跨出國門走向世界的金光大道上昂揚前行。今天，當歷史把中國制造推到了全球化的風口浪尖上，河南新天，作為國內儀器儀表行業的旗手，義不容辭的要為中華民族高科技產業的騰飛做出更大的貢獻！