首府進入供暖期已有兩周時間，26日，記者走訪我市多家供熱企業了解到：目前，供熱企業的供熱情況已趨于平穩，市民的投訴量與去年相比有所減少。請聽本臺記者潘靜、馬梟龍的報道

市民樊曄在南湖一期安居小區已經住了十多個年頭，他說：今年，家里的溫度比往年暖和了不少【今年暖氣熱的最快，而且還給我們做了外墻保溫，我媳婦懷孕了也不用住丈母娘家了，今年服務也挺到位的，我周圍鄰居有暖氣不熱的，晚上家里不熱打電話投訴第二天就來人修了呢】

為保證老舊小區供暖質量，華凌熱力公司為轄區老舊小區進行了管道改造和外墻保溫工作，并設立24小時值班電話隨時接聽市民投訴。新疆華凌工貿（集團）熱力有限公司書記周威【自供暖以來到現在，我們有四部白天值班電話，24小時的有兩部電話接受居民投訴，自供暖以來我們接到兩百余起投訴，較去年下降30%，投訴問題主要是跑冒滴漏和部分居民私改暖氣導致。】

廣匯熱力公司是我市供熱面積較大的企業之一，公司運營管理部部長朱建霞說：和往年相比，今年的供暖質量更加穩定【供暖第一周接到投訴380多起，到第二周就下降到130多起了，供暖前期用戶投訴主要集中反映的還是由于供暖設施漏水、氣堵等原因，后期，隨著天氣溫度的下降，供熱參數提高，供熱系統循環順暢，咱們投訴率基本上成下降的趨勢，供暖工作也基本上平穩了。】    來源：烏魯木齊之窗