11月21日，秦皇島市迎來了今冬的首場大雪。面對冷空氣的不斷侵襲，秦皇島市各供熱單位紛紛行動，采取多種措施應(yīng)對低溫天氣，確保市民溫暖過冬。

11月21日，記者從秦皇島富陽熱力公司了解到，11月2日該公司所有換熱站已經(jīng)正常供熱，11月5日開始正式供暖。自換熱站升溫以來，富陽熱力公司時刻關(guān)注氣溫變化，針對近兩日低溫天氣，中控室提高供熱負(fù)荷，供水溫度對比往年同期提升4-5℃。調(diào)節(jié)管網(wǎng)平衡，合理調(diào)配熱量，使用戶家中達(dá)到更舒適的溫度，確保低溫嚴(yán)寒期供暖工作順利進(jìn)行。同時富陽熱力加強服務(wù)舉措，針對供暖初期用戶咨詢量大的情況，進(jìn)一步增加了話務(wù)室的接聽力量，以便及時受理用戶來電業(yè)務(wù)；并通過手機APP下單報修，點對點維修服務(wù)，有效提高了維修效率，增加用戶滿意度。

同時，記者從秦皇島泰盛動力公司獲悉，為充分保障熱源供應(yīng)，該公司制定了完善的供熱方案和應(yīng)急預(yù)案，同時具備熱電聯(lián)產(chǎn)和調(diào)峰鍋爐，可靈活調(diào)整供熱負(fù)荷。一旦出現(xiàn)設(shè)備故障或極寒天氣等突發(fā)情況，西區(qū)熱電聯(lián)產(chǎn)片區(qū)熱源緊張，可啟動同和熱電公司熱源、西區(qū)鍋爐房熱源和新區(qū)鍋爐房熱源的三熱源聯(lián)網(wǎng)方案，統(tǒng)籌熱量分配，有效發(fā)揮新區(qū)供熱能力，彌補西區(qū)熱源的相對不足，從而大大提高供熱的安全性，保證整體的供熱效果。    來源：燕趙都市報