“家里暖和了，謝謝你們，謝謝恒光！”昨日，城區(qū)小后河的李先生致電熱線001激動(dòng)地說。

事情還得從12月22日說起。當(dāng)天，李先生致電熱線001，反映他家的供暖情況不好，家里溫度只有十幾度。李先生說，自11月供暖以來，他家的供暖狀況就一直差強(qiáng)人意。“冷颼颼的，家里的老人和小孩兒受不了。”

李先生家所在片區(qū)由恒光熱力公司供暖，記者隨即聯(lián)系了恒光熱力。當(dāng)天上午，恒光熱力的工作人員就來到李先生家里了解情況，檢查后發(fā)現(xiàn)暖氣不熱的原因是李先生家的暖氣管道不通所致。“恒光的工作人員從我家的暖氣管道里清理出不少污垢，然后又進(jìn)行了排水，這兩天家里的暖氣片果然慢慢熱起來了。”李先生說，現(xiàn)在家里暖和和的，跟前段時(shí)間的感覺大不一樣，在家里不用再穿外套了，一家人都很高興。

（本報(bào)記者 郭江歌）