4月8日，記者在市供熱管理辦公室了解到，按照市政府要求，我市供熱期延長，具體延長時間視天氣情況而定。

據市供熱管理辦公室副主任宋少清說，正常本供熱期應該從去年10月25日開始，但考慮到當時氣溫較低，所以提前了5天供熱。本供熱期共處理投訴案件4000余件，投訴件數基本與去年持平，但前期鐵路的10個鍋爐房歸入集中供熱，調試期間，這10個鍋爐房的投訴案件較多。“總體來說，今年的供熱效果明顯好于往年，主要原因歸功于‘暖房子’工程的施工、供熱前期部分供熱管線的改造、監管力度的加強、設置應急預案、拓寬供熱投訴渠道等。”宋少清說，按照規定，從去年10月25日正式供熱算起，4月8日已達到規定供熱期要求的166天，但考慮到這段時間氣溫變化無常，室內外溫差較大的問題，按照市政府要求將供熱期延長，具體延長時間視天氣情況而定。

“延長供熱期這段時間，我們將加強監管力度，嚴格要求供熱企業按照市政府規定時間停熱，并要求供熱企業排查本供熱期內出現不熱的問題，將其列入改造計劃，保證下個供熱期正常供熱。”宋少清說，此外，還要求供熱企業加強服務，供熱投訴電話要保持通暢，解答百姓供熱后期遇到的問題，受理供熱退費的相關事宜。

“市民如果遇到與供熱有關的問題，可致電所屬供熱企業咨詢，或撥打市供熱管理辦公室電話64805229反映。”宋少清說。（江城晚報記者/矯豐竹 編輯/王曉杰）來源: 松花江網