4月1日，一場雨夾雪，讓市民見識了杏花開與雪花飄的奇特景象。隨后，氣溫就一直不高，最低氣溫多次跌落零攝氏度以下，最高氣溫也不過在10攝氏度左右。昨日，氣溫更低，天空還飄起了雪花。按照相關規定，我市的供暖期到3月底就結束，如此一來，市民遇到這樣的低溫天氣只能挨凍。

“一點兒不夸張，我們在家都是棉褲棉襖，睡覺蓋兩床被子，孩子穿著棉襖小手都冰涼。只要外面天氣好點兒，我都會帶著孩子出去曬太陽。”說起家里的溫度，市民秦玉鳳直言，“室內簡直就是‘冰窖’!”她說，“別看停暖前暖氣溫度也不是很高，但有點兒熱乎氣兒家里就不那么陰冷。我希望供熱公司在遇到這種低溫天氣時，能延長供暖時間，我們居民多交點錢也無所謂，只要別凍著!”

“清明過了，以為氣溫能升高點兒，誰想還是沒個春天的樣兒，這‘倒春寒’真是厲害，再加上暖氣停了，更讓人煎熬。在外面，羽絨服不離身;回了家，還要穿厚衣服。”市民張女士抱怨暖氣停得早。她認為，具體問題應具體分析，我市的天氣每到10月中下旬就逐漸變冷，來年4月上中旬也總是受冷空氣侵襲，“供熱公司能否提前半個月供暖、延后半個月停暖?”

“家里冷，孫子凍感冒了。我帶著孫子去醫院看病時發現，有不少老人、小孩因家里陰冷而感冒。”市民王女士說，有給家人看病這點錢，夠交一段時間的暖氣費了。要是能多交點錢，多享受幾天供暖服務，家人不被凍病，還省了醫藥費。

市民馬先生所在的小區目前還是自行供暖。“我們小區現在還供著暖呢!在家里穿著秋衣秋褲一點兒也不冷。”他說，小區的服務很好，尤其在供暖方面，不僅看天提前供暖，停暖也會適時延后，每年我們都主動交暖氣費。

這段時間，家里陰冷讓人難熬成為市民及張家口新聞網網民熱議的話題。對于市民提出的根據天氣再次供暖的呼聲，供熱公司或許也有難處：整個供暖系統停了以后若再啟動，一來費用很大，二來也需要一定的時間。但筆者想說，市民的呼聲應該引起相關職能部門及供熱企業的重視，要與氣象部門建立聯系，提前獲知一周或者半個月的天氣狀況，然后調整供暖方案，提供人性化服務，靈活供暖。

現在，仍在為居民提供供暖服務的物業公司，不僅提供了人性化服務，也贏得了居民的心。這種兩全其美的事兒，我們何樂而不為呢?以民為本，靈活供暖，體現了為民服務的宗旨，這也是我們干好工作、改進工作的基本點和立足點。今年，已經停止供暖的企業再恢復供暖已經不可能了，但相關職能部門及供熱企業能否聽聽市民的聲音，體察他們的冷暖，來年供暖人性化些。來源：張家口新聞網