東城小區內張貼的要求居民提前繳費的通知。

　　離今冬供暖尚有近四個月時間，但取暖費卻已開始強行預收：不預先全額繳納今冬供暖費，去年所繳熱費不予多退少補。這一咄咄怪事發生在蘭州西固區的東城小區。而做出強行預收費措施的是蘭州西熱東輸經營有限公司。日前，市民張先生向本報熱線96555反映了此事，對供熱公司的做法表示難以接受。

　　7月12日，記者來到東城小區采訪時看到，在小區物業宣傳欄上，蘭州西熱東輸經營有限公司7月6日張貼的一張收費通知稱，2015年-2016年度采暖費預先按建筑面積全額繳納；先繳清2015年-2016年度采暖費后，才能辦理2014年-2015年度采暖費的退還(或補繳)；如不能全額繳清，將按照有關規定每日收取采暖費總額3%。的滯納金。

　　張先生說，東城小區實施分戶計量供暖，但這白紙黑字清楚地告訴小區600多戶居民，如若不全額預先繳納今冬供暖費，去年所繳熱費不給結算，而且還要強制收取滯納金。“這簡直就是霸王條款。”居民李先生說，去年多繳的熱費至今都不退還，又要強行征收今年的，更何況距離今年開始供暖還有近4個月時間。

　　市民陳先生表示，去年他沒在東城小區住，按規定只繳30%的過熱費，但他全額繳了。近日，他到蘭州西熱東輸經營有限公司收費大廳辦理退費手續時，被收費人員告知，要想拿到去年多繳的70%的熱費，就得先全額繳納今年的取暖費，如不繳納，去年的熱費就不退還。“這真是怪事，簡直是不講理。”陳先生說，西熱東輸經營有限公司提前近4個月收取供曖費，應拿出能說服人的合理的理由并告知市民，否則這樣的行為令人質疑。

     記者來到蘭州西熱東輸經營有限公司采訪時，該公司辦公室一位不愿透露姓名的工作人員稱，根據蘭州市城鄉建設局文件規定，該公司無權接受采訪，要采訪就到蘭州市城鄉建設局。

　　7月13日，記者在蘭州市城鄉建設局采訪時，該局人事處王處長稱，此事應到蘭州市熱管辦采訪。但經聯系，熱管辦有關領導不在，要記者待熱管辦將此事調查清楚后，于7月14日再到熱管辦采訪。本報將對此事進行跟蹤報道。來源：網易新聞