今年1月以來，蘭州迎來一輪明顯的強降溫天氣，24日最低氣溫下降至零下17.1℃，接近30年來最低氣溫極值零下18.0℃，為保障城關轄區居民群眾的正常供熱，該區房管局啟動嚴寒期供熱應急預案，采取多項舉措全力保障供熱穩定安全，如對供熱企業進行多點位測溫、為用戶提供服務和應急保障等。

據介紹，城關區房管局和區物管辦等部門，為保障轄區居民嚴寒期溫暖過冬，在1月份連續推出四項保障舉措。該局要求供熱企業科學運行，根據氣溫情況，適時調整供熱參數，采取熱網、熱換站升溫、升壓措施，保證供熱質量，區物管辦聯合街道物管辦，對供熱企業進行“定時不定點、定點不定時”全區域多點位測溫。加強供熱安全管理，開展安全生產大排查活動，要求供熱企業對各自設備和供熱管網進行全方位排查，發現問題立即整改，徹底消除安全隱患。同時成立供熱安全生產督查組，對供熱站、換熱站及供熱管網搶修現場進行全面督查，確保安全措施有效落實。加強服務和應急保障，要求供熱企業嚴格落實24小時值班制度，隨時為用戶提供各種服務，同時制定應急搶修預案，遇到突發事件及時處置。引導加強采暖費收繳力度，要求供熱企業抽調專人加大熱費收繳力度，動員住戶及時繳費，保障供熱企業有充足的購氣資金；遇到特殊情況，區物管辦和街道、社區工作人員積極配合供熱企業上門催繳熱費。對于無正當理由惡意拖欠費用的，通過依法訴訟，媒體曝光等多種方式予以解決。  來源：中國甘肅網