“今年暖氣費降了，真是政府為民辦的一件實在的大好事兒。”12月10日上午，多交的供暖費退費首日，在淄博熱力有限公司的服務大廳里，記者看到前來辦理退款手續的市民絡繹不絕，從今天開始至2016年1月30日，居民可以領到供暖價格下降的“紅包”。

據了解，根據12月4日召開的淄博中心城區供暖價格下降新聞發布會，中心城區居民供熱價格由現行24元/平方米下調為22元/平方米，單位面積降低2元。用戶多繳的供熱費有兩種處理方式：一種是自動轉為下一年供暖費，由供熱企業進行操作，用戶無需辦理任何手續，方便快捷。另一種是用戶到供熱企業現場辦理退費手續，退費時間為2015年12月10至2016年1月30日；退費用戶需攜帶交費票據、身份證、房產證等有效證件到現場辦理。沒有票據或票據丟失的用戶供暖費自動轉入下一采暖期，用戶無需辦理相關手續。   來源：中國新聞網