根據(jù)最新天氣預(yù)報(bào)，我市近期將迎來(lái)新一輪強(qiáng)冷空氣。為做好極寒天氣應(yīng)對(duì)，保證城區(qū)居民安全平穩(wěn)達(dá)標(biāo)供熱，12月25日，德州市中心城區(qū)公用事業(yè)聯(lián)席會(huì)議辦公室下發(fā)通知，要求各供熱企業(yè)全力做好極寒天氣供熱工作。

通知要求，供熱企業(yè)要暢通信息溝通渠道，熱源企業(yè)和管道供熱企業(yè)要提前進(jìn)行會(huì)商和溝通，科學(xué)安排極寒天氣條件下的供熱運(yùn)行工作，避免部門之間溝通不暢、信息傳遞滯后等問(wèn)題。

同時(shí)要求，熱源企業(yè)要加強(qiáng)煤炭?jī)?chǔ)備，保證儲(chǔ)備量不低于30天用量，要加強(qiáng)設(shè)備檢修維護(hù)，確保所有供熱設(shè)施安全平穩(wěn)運(yùn)行、熱源供應(yīng)充足穩(wěn)定。管道企業(yè)要提前做好人員安排，根據(jù)天氣情況及時(shí)調(diào)整換熱站運(yùn)行參數(shù)，充分考慮白天多云天氣及夜間對(duì)用戶供熱效果的影響，及時(shí)解決突發(fā)事件，確保室內(nèi)溫度不低于18℃。

通知強(qiáng)調(diào)，供熱企業(yè)要進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)用戶所反映的問(wèn)題要及時(shí)有效解決，切實(shí)降低12345市民熱線承辦單數(shù)量；要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)投訴集中小區(qū)的管理力度，實(shí)時(shí)關(guān)注用戶訴求，認(rèn)真解決問(wèn)題。

德州市中心城區(qū)公用事業(yè)聯(lián)席會(huì)議辦公室將進(jìn)行隨機(jī)檢查測(cè)溫，對(duì)于升溫不及時(shí)、供熱不達(dá)標(biāo)的企業(yè)，將進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并在供熱考核中予以扣分。