根據最新天氣預報,全市近期將迎來新一輪強冷空氣,為做好極寒天氣應對,保證城區居民安全平穩達標供熱,25日,德州市中心城區公用事業聯席會議辦公室下發通知,要求各供熱企業全力做好極寒天氣供熱工作。
通知要求,供熱企業要暢通信息溝通渠道,熱源企業和管道供熱企業要提前進行會商和溝通,科學安排極寒天氣條件下的供熱運行工作,避免部門之間溝通不暢、信息傳遞滯后等問題。
通知要求,熱源企業要加強煤炭儲備,保證儲備量不低于30天用量,要加強設備檢修維護,確保所有供熱設施安全平穩運行、熱源供應充足穩定。管道企業要提前做好人員安排,根據天氣情況及時調整換熱站運行參數,充分考慮白天多云天氣及夜間對用戶供熱效果的影響,及時解決突發事件,確保室內溫度不低于18℃。
通知強調,供熱企業要進一步提高服務意識和服務質量,對用戶所反映的問題要及時有效解決,切實降低12345市民熱線承辦單數量;要進一步加強對投訴集中小區的管理力度,實時關注用戶訴求,認真解決問題。
德州市中心城區公用事業聯席會議辦公室將進行隨機檢查測溫,對于升溫不及時、供熱不達標的企業,將進行通報批評并在供熱考核中予以扣分。








