“系統(tǒng)為王”時代，為啥都在強調“更專業(yè)”？

在舒適家居行業(yè)新一輪的轉型升級中，市場發(fā)展最明顯的變化就是從“產品為王”的競爭理念升級為“系統(tǒng)為王”。在此背景下，各個設備輔材等皆站在系統(tǒng)運行效果的角度進行產品升級、技術創(chuàng)新，并逐漸形成以供暖為核心，囊括家居環(huán)境“溫度、濕度、潔凈度”等解決方案的“冷暖風水”多個舒適系統(tǒng)，解決方案更加豐富，多系統(tǒng)并存是常態(tài)，需要經銷商掌握的“知識”也更多。

不過，也正是多系統(tǒng)并存的案例越來越多，隨之而來的“問題”及售后需求就越來越多。比如，新風系統(tǒng)與風機盤管并存，吊頂管路如何走；新風系統(tǒng)地送風與地暖系統(tǒng)并存，地面管路如何設計……相互兼容，需要更加專業(yè)的設計與施工的工藝的配合；各自為政卻又為施工增加負擔，且施工及系統(tǒng)運行品質皆難以保證。更有甚者，部分不負責任的從業(yè)者對設計施工環(huán)節(jié)的不重視，造成系統(tǒng)運行出現(xiàn)問題，導致終端業(yè)主對于某一系統(tǒng)、某一品類產品造成誤解，惡劣影響是行業(yè)發(fā)展不能承受之重。

因此，綜觀當下舒適家居市場，提升專業(yè)能力成為越來越多從業(yè)者一致的選擇。因此我們看到，無論是一般行業(yè)從業(yè)者，還是品牌廠家或者行業(yè)協(xié)會，都在推出相關培訓課程，以此幫助更多地從業(yè)者提升專業(yè)能力。不過，不是“在培訓”，就是“在去培訓的路上”，你更專業(yè)了嗎？

“更專業(yè)”向何方努力？不如借力

參加過相關的系統(tǒng)培訓的從業(yè)者都了解，每次培訓結束自己的專業(yè)知識和技能就相對更精進一些。但也同步面臨另外難題——理論與實踐如何更好的結合？別人的經驗如何應用到自己的方案中？鑒于舒適家居系統(tǒng)解決方案更具個性化，從業(yè)者的專業(yè)提升也因此需要一個相對漫長的過程。與其勞心勞力，不如借力。比如，作為舒適家居行業(yè)的建筑空氣系統(tǒng)解決方案提供商，中車集團旗下的中車城市交通有限公司戰(zhàn)略投資的德國奈蘭不僅為經銷商提供豐富的解決方案，更是為其提供設計、施工、售后等服務，讓經銷商以更加專業(yè)的形象為終端業(yè)主服務。那么，經銷商如何借力德國奈蘭？產品之外，德國奈蘭又給經銷商提供哪些助力？

方案設計：定制方案一鍵搞定

舒適家居系統(tǒng)最專業(yè)的地方，在于根據(jù)不同的工況和業(yè)主需求，設計出定制化的解決方案，包括產品選型、配件選用、布局走管等等。這需要具有廣泛的、過硬的專業(yè)知識儲備。也正是前期行業(yè)準入門檻較低、專業(yè)知識儲備不足，當下我們仍常常看到部分暖通經銷商面對小型家裝項目憑經驗施工、面對大項目大工程望而卻步。

為了彌補此部分經銷商的經營短板，同時提升擁有相關專業(yè)能力的經銷商的設計效率與精準度，德國奈蘭開發(fā)出專業(yè)的設計軟件，只需輸入相關參數(shù)，便可一鍵生成高清渲染圖并實現(xiàn)3D漫游、一鍵導出報價清單、一鍵導出設計圖紙，2小時即可為經銷商提供全套設計方案。相較于專業(yè)人士手工設計，此軟件更快速、更能同時滿足多系統(tǒng)并存設計需求，且同樣保證方案的個性化與定制性。

施工售后：總部團隊傾力相助

廠家提供產品或解決方案，經銷商銷售并負責設計、施工及售后服務，這是當下市場主流的廠商分工。也正因此，大部分經銷商會培養(yǎng)自有的施工團隊及售后服務團隊，以此來提升自身的專業(yè)形象與口碑。不過，對于專業(yè)能力不是太強，或者小公司、小團隊而言，面對大型項目、工程，甚至是復雜項目、工程，往往是力不從心。所以我們看到，除了豐富的、優(yōu)質的產品及解決方案之外，德國奈蘭還培養(yǎng)自有施工及售后團隊，隨時為經銷商提供專業(yè)服務。如何服務？

我們知道，今天，德國奈蘭已經完成了從產品供應商到建筑環(huán)境一體化解決方案提供商的跨越，其所推出的健康住宅七度空間一體化解決方案——THONFIE毛細七恒系統(tǒng)，和以被動式節(jié)能技術和新能源技術為核心的綠色建筑科技系統(tǒng)，專業(yè)性及復雜性已經遠遠超出了普通暖通經銷商的技能服務水平。因此奈蘭率先面向全國經銷商推出了更為靈活、更為先進的經銷合作模式——商務加盟合作模式：無論是零售項目還是大型工程，經銷商只需在總部的全方位協(xié)助下共同完成前期的銷售合作，而后期的項目設計、施工、維護等統(tǒng)統(tǒng)由總部專業(yè)團隊負責完成。目前，奈蘭在全國不僅擁有22個營銷中心、600多家體驗中心和服務門店，還在全國發(fā)展培養(yǎng)了500多家優(yōu)質經銷商及工程服務商，更是獨立管理著大量專業(yè)的項目監(jiān)理及安裝工程師，全力保障大小項目的服務品質與維護標準……以廠家之力打造專業(yè)品牌口碑，為渠道商創(chuàng)造一個更有市場競爭力的合作平臺。

正如“一千個人有一千個哈姆雷特”，生存之戰(zhàn)，從來不是一種“贏”法，適合自己才是正確的。做舒適家居，不專業(yè)，不成活。你需要一個專業(yè)的“你”，或者專業(yè)的助力！