城投集團相關子公司聯合中建三局集團有限公司及華能蘭州新區熱電有限公司召開2023—2024年度供暖協調工作會，深入分析轄區內各小區、學校及商業街區采暖需求，科學制定供暖保障方案，安排部署供暖準備工作。

 

　　城投集團組織人員對瑞嶺名郡、錦繡家園、小橫路、宗家梁、瑞嶺馨苑等小區及新區商業綜合配套一期南北區、文體一條街、文曲湖景園住宅底商項目、職教園區各院校供熱設備開展一次“拉網式”大排查，對暖氣管道、閥門、泵站、電氣設備和控制系統等進行檢修和調試，避免在注水及熱網運行中出現管網漏水、部分區域不熱等問題，確保今年冬季供暖及時、安全、高效。建立工作臺賬，做好回訪、查缺補漏工作，全力解決供熱供暖中出現的問題，整合居民有關供暖供熱方面的民生訴求，第一時間與相關單位對接并予以協調解決，切實把冬季供熱供暖保障工作抓細抓實抓到位。

 

　　截至目前，城投集團共組織開展管道清洗、設施更換維修等100余次，成功教育園、甘南實驗中學、交職院已全面完成供熱管網檢修工作。

 

　　職投公司對文曲湖景園小區配套商業、商業綜合配套一期南片區商業街和文曲湖景觀配套商業進行暖氣分戶改造，通過逐戶走訪，實地查看居民家中、小區換熱站，全面排查，現場協調，徹底解決“供熱質量不高、溫度不夠”等頑疾。分戶改造完成后，業主可自行控制用熱需求，溫度調節、報停維修更加方便快捷。

 

　　民生無小事，枝葉總關情。冬季供暖，提升的不僅是室內的溫度，更是群眾心中的熱度。城投集團將始終堅持以高度的責任感做細做實民生服務工作，不斷落實和完善為民辦實事舉措，著力提高服務水平，在人民群眾關切的民生問題上持續發力，用實干擔當推動主題教育走深走實見成效，積極打造和諧宜居的生活環境。（記者 魏曉倩）

 

　　相關新聞

 

　　西岔園區開展“訪民問暖”活動

 

　　連日來，西岔園區建設局、文曲中心社區、物業和供熱公司共同開展“訪民問暖”活動，通過入戶走訪、現場測溫、開展宣傳等方式，主動走進居民家中，聽民聲、問冷暖、解民憂。

 

　　“家里暖氣一直不熱，可以到家里來看看嗎？”針對文曲湖景園小區10號樓1單元居民反映的家中暖氣不熱問題，工作人員立即到住戶家中查看原因，經排查，為暖氣片的閥門未開啟，工作人員將閥門打開后，住戶家中暖氣片便開始熱了起來。

 

　　對于其他居民反映暖氣不熱的問題，工作人員同樣逐一上門查看，通過對管道井排氣、清洗濾網等方式，幫助用戶現場解決供暖存在的問題。針對部分住戶家中白天無人的問題，西岔園區建設局還專門協調供熱公司在晚上及時到住戶家中上門服務。

 

　　據悉，今年西岔園區新增集中供熱面積16.9萬平方米，集中供熱總面積達到377萬平方米。西岔園區將以“居民反映，及時回應”的態度，以一系列“訪民問暖”的實際行動，切實提高了群眾訴求的反饋率和滿意度，真正達到高標準、高質量做好供熱服務保障各項工作。