“臥室室溫是21攝氏度，衛生間是20攝氏度，都已經達標。”15日，家住北京市西城區新風街的市民仇莉敏迎來供熱工作人員入戶檢查。當天，北京2024年至2025年供熱季進入達標供熱階段。
北京市西城區新風街熱力站鍋爐房。徐婧 攝
記者從北京市城市管理委員會獲悉，今年，北京市城鎮地區供熱面積達10.58億平方米，其中居民集中供熱面積6.9億平方米。此前，北京涉及居民的3719座供熱鍋爐房7日啟動熱態調試，熱電聯產居民供熱面積全部投入運行。
溫暖度冬背后是科技含量的提升。北京市城市管理委員會供熱辦主任胡荻介紹，近年來，北京供熱企業在供熱管道安全監測方面加大科技投入，安裝了7900套“溫度膠囊”，覆蓋北京城六區和城市副中心，通過管網泄漏監測感知系統，可以快速、精準發現管道泄漏點位，及時組織應急搶修，降低對市民供熱的影響。
北京市西城區新風街熱力站鍋爐房。徐婧 攝
這個采暖季，北京完成了3154萬平方米供熱智能化改造。胡荻說，目前北京有5萬余棟樓安裝了約22萬個無線室溫采集裝置，可以通過遠程數據實時監測供熱單位服務質量。當監測到樓棟平均溫度沒有達標時，管理單位將要求屬地和供熱單位及時進行入戶檢查，查看設備系統運轉狀況并解決問題。
冬季供暖涉及千家萬戶。北京優化服務管理水平，及時解決市民訴求。仇莉敏說，前幾日試暖時，家人發現暖氣溫度較低，撥打供熱服務電話幾分鐘后，維修人員就到達了家中。問題解決后，連日來臥室室溫都在21攝氏度以上，能夠滿足家中三代人的需要。
在新風街熱力站鍋爐房，對燃氣管道和鍋爐運行情況的巡視全天不間斷。維修人員24小時電話暢通，確保隨時上門服務。維修工人武志會說，這個鍋爐房涉及5棟居民樓，近一周自己平均每天上門10余次為住戶解決供熱問題，最晚一次上門在零點左右。
北京已于11月4日入冬。氣象預報顯示，18日至24日，北京氣溫將維持低迷趨勢，大部分時間白天最高氣溫都將在10攝氏度以下，夜間最低氣溫在0攝氏度左右。
在采暖季供熱保障氣象會商和預警聯動機制下，氣象部門針對不同區域提供精準預測，遇到降溫、寒潮等天氣變化，將提前向供熱單位發布提升負荷、加強供熱保障的調度令，供熱單位重點加強對老舊小區的供暖服務和保障
