12月21日，冬至，數九第一天，天兒驟然變得嘎嘎冷。
　　家住萬寶小區的張淑英大娘看著墻上的溫度計樂呵呵地告訴記者，上了年紀，就怕天兒冷，你看22.5℃，屋里熱乎著呢。

　　像張大娘一樣，入冬以來，熱乎乎的暖屋子讓市民們的心也溫暖起來。

　　市城管局局長李忠惠說，與往年相比，今年這個供暖期，面對燃煤市場的壓力，政府把什么事兒都想在了先、做在了前。投資9000萬元對新村、臥龍、薩區鐵東鐵西等地區進行了管網改造，協調大企業投資3900萬元對熱電廠供熱機組擴能改造，幫助協調各熱力企業備足燃煤。為了應對熱費上調，我市啟動價格調節基金，拿出數千萬元給予市民每平方米3元的直接補貼，同時擴大對弱勢群體熱費減免標準。今年市區內34家熱力企業提前5天開栓，兩個月來，全市未出現因管網破裂或供熱設施故障導致的停熱現象，居民住宅室溫合格率達到98.5%，同比提高0.5個百分點。特別值得一提的是，今年全市集中供熱面積5109萬平方米，城市集中供熱普及率已達到80%，位居全省前列。

　　為了應對即將到來的十冬臘月，全市各熱力公司未雨綢繆，紛紛作出了“室外降溫，室內提溫”的承諾，并積極想辦法予以實施。星辰熱力公司準備一萬噸6000大卡以上優質燃煤；振富熱力公司還新引進了一臺先進的大容量備用鍋爐，可隨時點火提高管網出口溫度；興榮物業公司則在科技上做文章，對所有鍋爐進行了節能改造。

　　與此同時，針對集中供熱中個別公共場所及居民住宅因設計原因而出現的低溫現象，各熱力企業積極主動與業戶溝通，適時提高出口溫度，以保證這些地方的溫度達到標準。

　　屋子暖和了，市民的滿意度高了。市供熱管理辦公室有關負責人告訴記者，與往年相比，入冬以來，市民關于供熱的投訴降抵了20%，市、區供熱管理部門接待群眾來訪也大幅減少。

　　日報記者 賈超時 孫嵐