千龍網北京11月16日訊（記者 張志興 通訊員 吳熙）11月15日，北京市正式供暖，但海淀區知春里有居民撥打96310反映家中暖氣還是涼涼的，隨即，城管執法人員找到所屬的鍋爐房，要求供熱單位抓緊檢修，確保居民用暖需求。

據了解，當天，北京城管根據群眾舉報對相關供熱企業進行了檢查，被檢查供熱單位雖均已按時供熱，但由于舉報點多為老舊小區，管道老化、破裂漏水等原因導致部分居民樓供暖溫度未達標。

“海淀知春里某鍋爐房負責向周邊四十萬平米的居民樓供暖，但直到15日上午仍有部分住戶家中的暖氣是涼的。”城管人員告訴千龍網記者，執法人員查看了鍋爐燃燒情況，通過去水、回水溫度以及水壓等數據，確認鍋爐房已實施供暖。

與此同時，該鍋爐房負責人也解釋說，由于管道陳舊導致破裂，所以部分住戶家里不太暖，隨后立即組織了工人全力搶修。城管執法人員要求抓緊搶修，盡快保證周邊居民的冬季用暖。

下一步，城管執法部門將重點關注96310舉報情況，針對居民投訴和舉報，加強對供熱企業的執法檢查，加大處罰和曝光力度，保障全市供熱工作順利開展，確保首都居民度過一個溫暖的冬天。