12月3日晚間，大發電供熱公司一根位于紅凌路道邊的直徑720毫米主供暖管線發生漏水事故，導致紅凌路周邊區域100多萬平方米供熱面積受到影響。這次事故剛結束維修，西南路附近一根直徑600毫米的供暖管線5日再次出現漏點，導致幸福e家小區二期、四期，蘭玉街周邊近3000戶居民家供暖受到影響。
昨日上午，不少家住幸福e家小區的住戶向本報反映稱，家里的暖氣不熱乎。昨日在該小區二期住戶姜女士家，記者發現暖氣只有一點熱度，室溫只能達到15攝氏度。姜女士告訴記者，從5日開始，家里的暖氣熱度就驟降。“5日白天全天沒暖氣，到晚上才恢復了一些熱乎氣，可也只是不冰手而已。”記者隨后走訪了小區內多家住戶，情況大致如此。住戶們說，大家打電話詢問供熱公司，得到的答復是供熱管線發生了故障。“但是什么故障也說不清楚。”
昨日，記者就此事聯系上負責該區域供熱的大發電供熱公司第四供熱所。工作人員告訴記者，5日凌晨，該公司一根位于西南路附近的直徑600毫米的高溫管線出現漏點。“這是3日晚上720毫米主管線爆裂后的第二次事故。”工作人員稱，受此次事故影響，幸福e家二期、四期，蘭玉街周邊近3000戶居民家供暖受到影響。
采訪中記者了解到，供暖企業在進行搶修時是“帶壓搶修”。“這樣維修難度大，但可以保證居民家不會徹底沒有暖氣，但溫度很難達到要求。”工作人員表示，5日搶修已經完成。
那為何還有涉及區域的住戶反映家中暖氣不熱呢？對此供熱公司工作人員解釋說，維修結束后，管線要重新打壓注水，重建熱循環。“完全恢復供熱水平需要一段時間。”對此大發電供熱公司客服熱線工作人員表示，到今日上午，上述受影響區域住戶家的暖氣可以完全恢復正常。
時隔兩天，相距不遠的兩根供暖管線先后發生事故，這不禁令熱力用戶們感到很無奈。“大冷天里頻繁因事故停暖，這事故也太集中了點。”住戶張先生無奈地表示。對此供暖企業客服人員表示，這與這一帶管線老化嚴重有關。
