下周將迎來入冬以來的第二場寒潮，根據天氣預報，下周一的最低氣溫將突破-9℃，當日平均氣溫也達到-5℃左右。昨天，北京熱力集團相關負責人表示，目前本市已經啟動16臺尖峰鍋爐，其余14臺尖峰鍋爐也在待命，將根據天氣變化及時調節供暖水溫。市供熱辦也于昨日發布預警通知，要求各供熱單位加強供熱系統和居民采暖系統調節，保證居民室溫不低于18℃，對由于天氣變化或其他原因引起的突發事故，要及時啟動應急預案。

尖峰鍋爐隨時待命

昨天上午，在靈境熱力站內，北京熱力集團創合分公司生產技術部經理徐燕拿起掛在墻上的“溫度調節曲線”向北京青年報記者解釋說，針對不同供熱區域的不同特點，每個熱力站都有自己的一套預案。當室外日平均氣溫在-10℃至10℃范圍內，每變化1℃，都能在溫度調節曲線中找到對應的二次供水溫度（流向居民家的供熱水溫）與一次回水溫度（返回鍋爐房的水溫）上限值。比如，當室外日平均氣溫為-5℃時，從熱力站點流向居民家的水溫應該達到67℃。如果室外日平均氣溫下降至-6℃，水溫要提高到69℃。熱力站會根據氣象臺提供的氣溫變化趨勢，提前做好準備，適時調節供熱水溫。降溫幅度越大、持續時間越長，調節的力度也就越大。

目前，熱力集團已經啟動16座尖峰鍋爐，其余14座尖峰鍋爐也在待命。當氣溫很低或降溫幅度比較大時，尖峰鍋爐將提高負載，起到向供熱管網補充熱源的作用。

隨后，記者來到豐臺供暖所，一位工作人員介紹說，該供暖所負責1200萬平方米供熱面積，設有49個鍋爐房，其中大部分鍋爐房都設有4臺鍋爐。供暖初期只啟動1臺鍋爐，目前已經增加至2臺。遇到極寒天氣時，點火鍋爐數量還會繼續增加到3臺左右，以提高供熱水溫。

明年繼續改造低溫小區

目前本市氣溫已經開始逐步走低，昨天上午9點半，地表溫度只有-9℃。北青報記者來到西城區靈境胡同三號樓的一位居民家中，在這里居住20多年的吳先生表示，去年寒流來襲時，室溫最低降到12℃左右，非常寒冷。經過低溫改造，今冬供暖問題已經得到解決。昨天實際測溫時，儀器顯示吳先生家的室溫達到19.7℃。

熱力集團相關負責人表示，去年對全市65處低溫區的供熱設施進行了改造，重新更換管線和設備，今年這些小區的居民室溫已經達標。

據了解，明年二三月份，供暖單位會對本輪供暖季期間居民投訴量較大、供熱設施老舊程度較高的小區進行評估。列入低溫區的小區，供暖季結束后會繼續進行管線及設施改造。

供暖設備缺陷致多次報修未解決

目前，居民撥打熱線投訴供暖問題的數量已經趨于平穩。熱力集團相關負責人介紹說，11月15日供暖首日，居民投訴量達到峰值，當日接聽電話將近29000通，現在已經下降至每天1100通左右，反映比較集中的問題仍是家中暖氣不熱。

一家供熱單位的負責人告訴北青報記者，一些居民家暖氣不熱的問題，多次報修但沒有實際解決，是由多方面原因造成的。比如，東三環附近某小區是由南方某開發商負責建設的，因對北方地區的供暖情況不太了解，導致供暖設備在設計時就有缺陷，例如供暖管徑過小給供水循環造成阻力等，因此居民室溫不達標的情況比較突出。這位負責人表示，由于剛接管該小區的供暖工作，設備缺陷很難在短時間內解決，只能通過加溫、加壓的方式盡量提高室溫，完全解決還需等到供暖季結束后，對供暖管線進行徹底改造。同時，居民裝修時私改暖氣，由于管線設計不合理而影響鄰居家正常供暖的情況也比較多。另外，周圍鄰居不配合或者家中沒留人，也會使維修進度放緩。