12月16日下午，撫順市召開全市供暖調(diào)度會(huì)。市住建委、市應(yīng)急辦以及撫順市11家較大供暖單位負(fù)責(zé)人及各相關(guān)部門參加調(diào)度會(huì)。

會(huì)上，市供熱辦對(duì)一個(gè)半月來的供熱情況進(jìn)行了通報(bào)，市住建委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各供暖企業(yè)保質(zhì)、平穩(wěn)供暖提出明確要求。

副市長應(yīng)中元指出，冬季供熱是最大的民生工作，各級(jí)政府、相關(guān)部門要切實(shí)增強(qiáng)為居民排憂解難的意識(shí)，各供暖企業(yè)要處理好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系，在供暖方面要舍得投入。要強(qiáng)化措施，完善制度。市住建委要組織檢查，每個(gè)供暖企業(yè)都要組織專業(yè)排查隊(duì)伍，排查、排除各種供暖隱患，并組織好搶修隊(duì)伍、設(shè)備，發(fā)生事故后能盡快修復(fù)；要各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，形成全市上下保供暖的局面。出現(xiàn)嚴(yán)重供暖問題后，轄區(qū)政府要組織好街道、社區(qū)做好安撫工作，媒體要快速報(bào)道事件經(jīng)過，做出及時(shí)、正面的回應(yīng)。要認(rèn)真處理好投訴，提高供暖服務(wù)質(zhì)量。各城區(qū)、供熱單位要安排專人接待投訴，通過服務(wù)讓百姓感覺到撫順是一座有溫度的城市。要加強(qiáng)督導(dǎo)，確保實(shí)效供暖協(xié)會(huì)要發(fā)揮好職責(zé)，組織專家對(duì)出現(xiàn)或容易出現(xiàn)的供熱問題進(jìn)行論證，制定科學(xué)的事故搶修方案。應(yīng)中元希望相關(guān)部門和供暖企業(yè)在供暖期間都有如履薄冰的緊迫感，對(duì)投訴過多、供熱不達(dá)標(biāo)的企業(yè)也要追究責(zé)任。