中國山東網12月17日訊(見習記者 譚炳琦)“家里如果沒有電暖風，溫度也就11度。”近日，家住榮城市人和鎮頤盛家園的張女士向中國山東網山東民聲反映，從11月12日正式供暖開始家里就一直不熱，張女士的孩子剛出生不久，家里溫度太低，多次去找供暖公司都未能解決問題。

去年暖氣溫度14度 今年暖氣只有11度

“去年家里暖氣也不熱，也就14度，但當時家里只有兩個大人。今年有了寶寶，家里溫度太低，寶寶受不了。”張女士說，“在有電暖風的情況下，溫度能達到13度，現在在家都穿著棉襖。”

張女士向記者反應，她曾多次打電話找供暖公司進行維修，可是供暖公司來到張女士家只是給暖氣片放放氣，找不出暖氣不熱的原因，最終也只是看一看就走了。去找負責頤盛家園的盛泉物業公司，物業說去找供暖公司;找供暖公司，供暖公司又說去找物業。

據張女士介紹，頤盛家園有很多戶家里暖氣片都不熱，張女士鄰居家有十五六度。

物業：業主不讓維修

12月16日，記者與盛泉物業公司取得聯系，物業公司工作人員說：“她家的孩子還沒滿月，我們要檢查維修，她這不讓動那不讓動，我們要檢查孩子沒在的那間屋子，她也不讓動。”工作人員告訴記者，暖氣不熱可能是因為暖氣片里有空氣，暖氣流通不好。工作人員表示，張女士如果有什么問題可以直接找他們。

物業的說法并沒有得到張女士的完全認可，張女士表示，第一次物業來的時候，她確實沒有讓他們動暖氣片，因為那時候她的孩子出生沒多久，剛從醫院里回來。但是，之后物業跟供暖公司人員一起來的時候，張女士允許他們進行檢查維修，但他們只是給暖氣片放了放氣，沒有具體檢查暖氣問題。

供暖公司：供暖設備不達標

隨后，記者又找到供暖公司，供暖公司工作人員表示，現在大部分用戶家里的溫度都能達標，暖氣不熱是由多方面因素造成的，樓內管道鋪設不合理、樓梯處暖氣管道未保溫、管道內流量小、暖氣管道堵塞等原因都會造成室內溫度不達標。

據供暖公司工作人員介紹，頤盛家園的供暖配套設備不達標，存在暖氣管道太細、未安裝除污設備等問題。頤盛家園本不能進行集體供暖，在開發商的要求下，供暖公司與開發商簽訂協議，如果供暖后溫度不達標，責任由開發商負責。工作人員還表示，室內供暖設備的維修由物業公司負責，張女士有什么問題可以打電話聯系他們。