趙女士所住居民樓。（視頻截圖）

　　趙女士家中暖氣。（視頻截圖）

　　暖氣氣溫在10度左右。（視頻截圖）

　　供熱辦連線讓開發(fā)商出示維修申請。（視頻截圖）

2012年，趙女士在山東煙臺的積金山福匯園小區(qū)購買了一套新房。由于小區(qū)供暖工作一直處于籌備中，直到今年一月份，小區(qū)才正式供暖，可是，趙女士卻發(fā)現(xiàn)，供暖后的室溫卻只有10度左右。

入住兩年盼來供暖 溫度卻不達標

趙女士告訴記者，“我們是2012年八月交的房，然后一直都沒有暖氣，今年好不容易有暖氣了，但是溫度達不到，連10度都達不到。”

為了了解情況，記者也對樓上的其他住戶進行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)住戶家的供暖溫度存在著很大的差異，高的有20多度，低的只有十幾度。

業(yè)主們告訴記者，他們的供暖費都是直接交給熱力公司的，因此發(fā)現(xiàn)室溫不達標的情況后，他們首先向熱力公司反映了情況。

熱力公司工作人員表示，趙女士家居住的居民樓供熱管道全部是開發(fā)商肚子安裝的，熱力公司如果要進行檢查維修么需要開發(fā)商出局協(xié)助維修的申請。同時，熱力公司工作人員懷疑，居民樓出現(xiàn)供熱不均的現(xiàn)象，應該是開發(fā)商當初安裝的供熱管道不合格才造成的。

那么對于熱力公司的說法，開發(fā)商又是怎樣認為的呢？開發(fā)商又是否同意為業(yè)主們開具申請單呢？隨后，記者來到了小區(qū)的開發(fā)商——煙臺深豐置業(yè)有限公司。

而開發(fā)商的梁經(jīng)理表示，熱力公司的說法是在推卸責任，樓體的供暖管道并不存在問題，也拒絕向業(yè)主們開具申請單。

由于不肯提供申請單，熱力公司也不肯前來檢查維修，那么小區(qū)供暖問題如何解決呢？隨后，記者聯(lián)系了煙臺市福山區(qū)供熱辦。

煙臺市福山區(qū)供熱辦工作人員：“是這樣，由于小區(qū)的供熱配套設施都是開發(fā)商安裝的，供熱的前兩年都是開發(fā)商的取暖質(zhì)保期，如果小區(qū)有大面積的供暖問題，應該找開發(fā)商集中收集一下，然后開具申請單就可以了。”（完）