黑龍江新聞網齊齊哈爾3月20日訊(石軍于恩浩)從去年12月初至今，市住建局黨委抽調各部門工作人員充實到供熱處的監察隊伍，組成12個工作小組，深入近千戶群眾家中實地測量室內溫度，解決供熱中存在的問題。通過近百天的“打造群眾暖屋子進千戶”活動，深入105個小區，發現問題80件，處理辦結率達到100%。

每年12月至3月，我市供熱都進入高寒期向尾寒期過渡階段。為提高供熱質量，提升群眾滿意度，全力打造暖屋子工程，市供熱燃氣管理處監察測溫人員針對用戶投訴量大、反映問題多的供熱區域和供熱企業，加大排查走訪，并征集用戶的意見和建議，耐心幫助用戶解決供熱質量和供熱服務等方面存在的問題。

通過“天天測溫，日日抽查，及時整改”，監察科工作人員對供熱質量采取了三項提升高寒期供熱質量的措施：實行全天候抽查測溫，對北三區各供熱企業的運行參數進行“明察暗訪”，發現問題及時處理，盡快“找病因，去病根”；針對供熱參數不達標的企業，進行書面通報，要求各供熱企業及時整改，做好安全排查和維修養護，防止出現長時間、大面積停熱現象；建立輿論監督機制，針對個別不達標的供熱企業，利用新聞媒體跟蹤曝光，用輿論促質量，并及時處理好群眾反映的熱點難點問題，進而實現了供熱常態化管理。

為讓百姓能夠更加舒適溫暖過冬，去年12月10日，市住建局黨委啟動“打造群眾暖屋子進千戶”活動，由市供熱燃氣管理處牽頭，機關黨委協調機關各黨支部放棄節假日，以服務群眾為重點，深入群眾家中開展測溫活動，解決供熱過程存在的問題。截至今年3月中旬活動結束，工作小組共深入我市105個小區299次，檢查24家供熱企業的165家供(換)熱站，進行不定期抽查330余次，對小區內755戶家庭進行了實地測溫走訪。期間，累計發現問題80件，經市住建局和供熱處共同協調督辦，這些問題已經及時得到解決。直接來源：鶴城晚報