10月17日，通遼熱電公司舉辦了今冬供熱期新聞發布會。會上，各部門負責人對公司今冬供熱工作準備、存在問題及保供熱措施等情況做了簡要介紹，并對市民關心的熱點問題進行解答。

多舉措積極備戰今冬供暖

強化安全生產管理。一是加大設備治理力度。熱源側完成次主設備檢修，省煤器改造及所有供熱系統輔機檢修等；熱網側完成所有熱網換熱站、熱網分支檢修。清洗換熱器282臺，檢修熱網閥門12626臺，更換熱網補償器16臺，檢修換熱站循環泵141臺，電機檢測282臺，熱網全網平衡控制改造項目目前有109座換熱站已完成改造。截至今年熱網調度平臺已接入204座換熱站，覆蓋率達83%，達到全網平衡控制投入條件，將極大改善熱網冷熱不均現象。對供熱效果差的裕景花園、希望小區等109個小區樓房進行改造，治理熱網缺陷3000多項。二是認真準備如期供熱。組織三家熱源單位召開供熱管網充水協調會議進行周密部署，確保10月10日開始充水，17日完成充水階段，20日如期供熱。三是通遼發電總廠新增兩臺熱泵，增加供熱能力400萬平方米，明年盛發熱電新增一臺熱泵，增加供熱能力300萬平方米，確保今明兩年熱源供熱能力。

開展多種形式活動，提高服務質量。一是完善服務設施，拓展服務空間。供熱業務受理的對外服務窗口增至43個，其中12個收費窗口均增設工行POS機刷卡繳費業務。二是開辟新的繳費渠道，聯合建行、工行、農行等共同開發網銀繳費、手機銀行繳費，緩解柜臺繳費壓力。三是優化供熱增減容業務流程，擴展原有供熱經營收費系統功能，增加了供熱面積增容網上審批等功能，信息網絡化大幅提高了服務效率。

供熱工作存在的主要問題

一是供熱成本增加。以煤炭價格上漲為例，2016年年初霍林河煤炭價格為109.00元/噸，經四次價格上調，截至今年10月末共上調45.5元/噸，預計11月還將上漲。加之水資源費、環保排污費、用戶欠費等逐年增加，企業經營負擔加重。

二是管網失水嚴重。熱網失水每小時高峰值達800-1000噸/小時，由于用戶放水造成熱網水力失調，嚴重時已影響熱網補水，甚至造成設備無法運行，直接威脅熱網安全穩定。同時，為保證設備正常運行，失水同時還需向熱網補水，補水升溫需要一段過程，這也將直接影響供熱效果。

三是市區兩級政府改造工程無法按期完工，影響所帶用戶正常供熱。通遼市建委58棟土樓改造涉及的4座換熱站，依目前工程進度無法保證本月20日前完工，換熱站原有用戶將無法按時供熱。兩區鍋爐房改造接至公司管網用戶，由于換熱站等配套設施無法在供熱期前完成，影響原鍋爐房用戶供熱。鴻雁綜合樓、百姓家園等小區今年3-4月樓內地溝管道漏水未處理，樓內管網屬用戶自維部分，現未進行施工，將影響用戶正常供熱。    來源：通遼日報