由于供熱設備、自控系統和工作模式均與包頭熱力集團有著很大的區別，工作人員通過努力學習和不斷摸索，在短短一個月的時間里，全面了解掌握了15座熱力站的設備運行情況及供熱二次管網的走向，順利地完成了熱力站的接管工作。在保證熱力站正常運行的情況下，公司針對不熱用戶的訴求，幫助用戶排憂解難，深受用戶好評。

工作崗位調整了，工作模式改變了，不變的是我們供熱人的初心，這是華益熱力公司所有職工的共同心聲。

在短短一個多月的時間里，包頭市華益熱力公司就收到了兩面錦旗，榮譽背后是職工們的努力和付出，是廣大熱用戶對供熱工作的認可。

作為包頭熱力集團與東華熱電公司合資企業，華益熱力公司將始終秉承東華和包熱的優良作風，堅持為用戶供好熱、服好務，確保用戶溫暖過冬。