近日,家住皇姑區(qū)北塔街2號(hào)樓的王女士給12345市民訴求專(zhuān)線打來(lái)電話反映:“家中溫度一直不達(dá)標(biāo),暖氣冰涼,前些日子天氣暖和,屋里還能住人,最近降溫幅度大,一到夜里經(jīng)常被凍醒,如果再這么下去,家里就不能住人了。希望12345市民訴求專(zhuān)線幫忙協(xié)調(diào)提高室內(nèi)溫度。”
12345市民訴求專(zhuān)線接到電話后,立即交皇姑區(qū)供熱辦,要求核實(shí)情況后聯(lián)系所屬供暖公司派人查看維修。次日,皇姑區(qū)供熱辦工作人員反饋,已有工作人員到現(xiàn)場(chǎng)查看,由于北塔街2號(hào)樓供暖主管線有漏點(diǎn)導(dǎo)致多戶居民家中溫度不達(dá)標(biāo),維修人員立即進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)搶修,現(xiàn)已維修完畢,溫度已經(jīng)回升。隨后,12345專(zhuān)線工作人員反饋王女士,王女士表示情況屬實(shí),屋里溫度確實(shí)達(dá)標(biāo)了,即便是再降溫也不怕了。(杜夢(mèng)雅)








